Что такое IT-сфера и почему все хотят туда попасть

Информационные технологии (от англ. IT, Information technology) — это использование компьютерных систем или устройств для передачи информации. Такими технологиями пользуются не только работники IT-сферы, но и все люди на планете — от CEO в корпорациях до продавцов на индийских рынках. Крупные компании управляют данными и создают высокотехнологичные продукты, а торговцы тапочками и специями принимают оплату через мобильные считыватели банковских карт.

Человек ежедневно взаимодействует с IT-сферой: хранит, отправляет и скачивает информацию. Мама троих детей, которая добавляет в заметки на iPhone список новогодних подарков, тоже использует информационные технологии.

В 2024 году популярность работы в сфере технологий по-прежнему растёт. Разберём 5 главных причин, почему всё больше людей хотят попасть в IT:

1. Популярность.
IT — сфера, которая ещё долго будет востребована. Например, технология бесконтактной оплаты активно развивалась последние годы, и смартфоны практически полностью заменили кошельки. Нужно много специалистов, чтобы обслуживать, поддерживать и развивать эту сферу и её направления: аналитиков данных, специалистов по машинному обучению, инженеров и программистов, руководителей проектов и IT-рекрутеров.

2. Высокие зарплаты.
В IT-индустрии много платят, но на старте зарплаты невысокие, как и в смежных областях. Например, начинающий разработчик, или как говорят в IT, джун (от англ. junior, младший), и бухгалтер с минимальным опытом в профессии будут зарабатывать примерно одинаково. Разработчиков-джунов намного больше, чем опытных специалистов, и на этом рынке сейчас высокая конкуренция.

3. Легко перейти из смежной сферы.
Необязательно 4–5 лет учиться в профильном вузе, чтобы начать работать в IT, — будет достаточно пройти профессиональную переподготовку на онлайн-курсе, где дают нужные навыки. Проще всего перейти в IT и не потерять в деньгах из рекрутмента, менеджмента проектов и маркетинга. Например, рекрутер без специализации может прийти в IT-проект и первое время работать в режиме «вуду» рекрутинга. Это значит, что часть задач первое время он будет выполнять, руководствуясь предыдущим опытом, но постепенно с помощью коллег разберётся в специфике сферы и пройдёт курс по IT-рекрутменту.

4. Релокация или удалённая работа.
Для многих специалистов важно быть не привязанным к месту, путешествовать и получать опыт работы с иностранными коллегами. Часто IT-компании предоставляют такую возможность.

5. Возможность менять мир.
За технологиями — будущее, IT-сфера всегда впереди, она задаёт тренды. Работать в этой области — значит, не только наблюдать за тем, как меняются технологии, но и менять их вместе с командой единомышленников.

1. Анализ данных
Сбор, обработка, изучение и интерпретация данных, чтобы на их основе принимать решения в бизнесе, повышать продажи, изучать тренды и строить прогнозы.

2. Автоматизация
Службы автоматизации используют, чтобы ускорить или облегчить рутинные процессы. Например, создают ботов, которые модерируют чаты, общаются с клиентами, проводят платежи.

3. Искусственный интеллект (ИИ)
С помощью машинного обучения специалисты обучают алгоритмы писать тексты или создавать изображения. Придумывать связные истории без помощи человека ИИ пока не умеет, но может помочь сформулировать мысль или идею.

4. Облачные технологии
Разработка технологий, которые позволяют хранить и обрабатывать информацию онлайн, например Yandex Cloud или Яндекс Документы.

5. Мобильная разработка
Разработка мобильных приложений, например онлайн-кошельков или карт.

6. Кибербезопасность
Направление в IT-сфере, которое защищает компьютеры, телефоны, данные и электронные системы от атак хакеров. Служба кибербезопасности блокирует веб-сайты или запросы к серверам, которые кажутся подозрительными. 84% предприятий сделали кибербезопасность своим приоритетом в 2022 году.

7. Управление базами данных
Чтобы быстро обрабатывать и проверять огромные объёмы информации, компании обращаются к решениям и платформам по управлению данными. Например, управлять корпоративными данными можно с помощью российской универсальной платформы «Юнидата».

8. Разработка игр
Программисты создают игры на базе движков, а игровые компании используют облачные платформы, чтобы с их помощью организовать бесперебойный обмен данными между большим количеством пользователей в играх. Это позволяет убрать нагрузку с локального компьютера игрока и перенести вычислительную нагрузку на удалённое устройство — сервер или более мощный компьютер.

9. Робототехника
Проектирование, производство и управление машинами, которые могут автоматизировать физическую работу. Например, в США в продуктовых магазинах уже работают роботы-бариста. А специалисты из Перми в 2020 году запустили человекоподобного дроида в многофункциональном центре «Мои документы». Робот принимает посетителей МФЦ, сканирует документы и заполняет заявления.

10. Разработка программного обеспечения
Разработчики продумывают внутреннюю логику программы и создают интерфейсы, которые будут удобны и понятны пользователям. Они проводят исследования, анализируют и оценивают требования к уже существующим или новым программам, приложениям и операционным системам. Ищут и исправляют ошибки, разрабатывают обновления.

Это лишь часть видов и направлений информационных технологий в сфере IT. Постоянно появляются новые области применения технологий, а значит, и новые профессии в IT.

Образование. Дистанционное образование требует новых решений, и сфера IT-технологий предоставляет инфраструктуру и программное обеспечение для этого. Школьники и студенты могут готовить домашние задания онлайн, писать код и искать творческие решения задач. Дополненная реальность (AR), виртуальная реальность (VR) и геймификация облегчают восприятие материала и делают обучение интерактивным.

Медицина. Применение IT в создании вакцин и лекарств, участие в хирургических операциях роботов, сбор аналитики для расчёта вероятности развития заболевания влияют на медицинскую сферу. Умные технологии помогают избежать ошибок при назначении лекарств на 80% и серьёзных ошибок с вредом для пациента — на 55%.

Торговля. Цифровые технологии помогают отслеживать заказы, управлять логистикой и складами. Общение с клиентами можно поручить чат-ботам, чтобы ускорить обработку запросов. Магазины будущего — это кассы без продавцов, где рутинную работу выполняют видеокамеры с технологией распознавания лиц.

Искусство и развлечения. Разработчики используют технологии для создания генеративной музыки: например, алгоритмы Яндекс Музыки создают бесконечные мелодии индивидуально под каждого пользователя. NFT (от англ. non-fungible token, сертификат на невзаимозаменяемый контент) — искусство, которое существует только на серверах в цифровом виде, было бы невозможно без IT.

Технологии. Развитие IT-сферы помогает автоматизировать рутинные процессы: машины исключают брак, экономят сотрудникам время для более сложных операций и следят за экологической и физической безопасностью на объектах.

Доставка. Эта область автоматизирована благодаря IT-технологиям.

Все IT-профессии делятся на две категории: когда нужно писать код и когда это не требуется. С программированием понятно: опытные специалисты очень востребованы, поэтому рассмотрим другие специальности, которые реже ассоциируются с IT.

Топ-5 профессий, которые востребованы в различных отраслях IT-сферы:

1. Продакт-менеджер.
Хороший специалист в этой сфере — человек с техническим или аналитическим образованием и опытом работы, который может справиться с запуском нового продукта. Это мини-CEO, или исполнительный директор, внутри отдела.

2. Менеджер проектов.
Их главная задача — управлять проектом в IT-сфере. Такой менеджер должен уметь расставлять приоритеты, планировать выполнение задач, контролировать работу сотрудников и оперативно решать проблемы. Если менеджер по продукту нужен всем от стартапов до корпораций, то руководитель проекта необходим компаниям, где нужно контролировать процессы.

3. IT-рекрутер.
IT-рекрутер нужен растущим компаниям, чтобы собрать команду сильных специалистов. Рекрутер общается с заказчиками, чтобы понять, какие именно сотрудники нужны, ищет и отбирает подходящих кандидатов на вакансии, оказывает им поддержку на всех этапах до выхода на работу.

4. Интернет-маркетолог.
Без толкового маркетинга не получится продать даже полезный и качественный продукт. Интернет-маркетолог долго и вдумчиво исследует рынок, анализирует конкурентов, оценивает все риски. Он отвечает за продвижение товаров и услуг, выводит их на рынок и привлекает новых клиентов.

5. Дизайнер интерфейсов.
Это специалист, который отвечает за комфорт пользователей на сайте и в приложении. Он создаёт лицо цифрового продукта, делает его удобным для пользователя: продумывает, как будут располагаться разные элементы страницы, на какие кнопки нужно будет нажимать, чтобы перемещаться между разделами и как они будут выглядеть. Дизайнер интерфейсов может разрабатывать продукт с нуля или улучшать уже существующий.

Независимо от того, в каком направлении IT специалист собирается работать, помимо профессиональных навыков понадобятся софтскилы (от англ. soft skills), или гибкие навыки. Их нельзя получить, прочитав книгу или пройдя курс, они развиваются с опытом. Разберём базовые софтскилы для младших, опытных и старших специалистов. В IT их ещё называют джун или джуниор, мидл и сеньор (от англ. junior, middle, senior).

IT-компании предлагают опытным сотрудникам высокие зарплаты и релокацию, удалённый или гибридный формат работы. Обратная сторона медали — выгорание IT-специалистов. Разберём другие плюсы и минусы работы в ИТ-сфере.