Этот заголовок дорабатывается: как перфекционизм влияет на работу и жизнь

1. Завышенные ожидания от родителей и окружение, которое не замечает успехов, — самая распространённая причина синдрома перфекционизма. Ребёнок может быть старательным и точным, но если его долго не хвалят, то он запоминает перфекционизм как единственный способ справиться с любой задачей.

2. «Достигаторство» популяризирует современная культура. Перфекционизм проявляется как навязчивая мысль, что человек никогда не делает достаточно. Особенно подпитывают эту идею соцсети, где блогеры ежедневно демонстрируют свой невероятный успех. Это только помогает перфекционисту обесценивать собственный опыт и переставать замечать свои достижения.

3. Внутренний критик рождает надзирающего родителя или контролёра, который всегда начеку и следит, достаточно ли человек постарался, заслужил ли отдых или признание. Перфекционисту приходится балансировать между ними — сверяться с критиком о проделанной работе и доказывать контролёру, что уже можно отложить ноутбук и погулять.

Как избавиться от перфекционизма:

● Учитывать, что потраченные усилия ≠ результат. Важно понимать, куда стоит вкладывать усилия, и осознавать ограниченность возможностей. Человек не может успеть всё — но может успеть самое главное.

● Помнить, что другие люди не заинтересованы в идеальном результате. Например, руководитель-перфекционист может составить алгоритмы и инструкции, чтобы быть уверенным, что всё идёт по плану. Нужно предложить сотрудникам допустимый объём ошибок и алгоритм действий, чтобы их не совершать. Это позволит избежать напряжения в коллективе и снизит тревожность.

● Учиться действовать неидеально. Опасность перфекционизма — перестать что-то делать и остаться на уровне размышлений и гипотез. Как с этим справиться? Бояться, но действовать. Вспомнить про совет смелой лягушки из мема.

● Помнить, что люди — важнее процессов. Популярный метод из Agile-подхода, которому следуют в IT-сфере. Он применим и к повседневной жизни. Например, если партнёр складывает одежду или моет посуду не так аккуратно, как хотелось бы, то вместо того, чтобы срываться на близкого человека, нужно вспомнить, что отношения важнее идеально сложенных полотенец.

● Фокусироваться на хорошем. Замечать, что другие люди тоже не идеальны. Если можно им, то и всем остальным — тоже. Понять, что цена ошибки не так высока почти для всех, кроме нейро- и кардиохирургов.

● Признавать ошибки. Вместо того, чтобы постоянно извиняться, достаточно сдержанно заявить о проблеме и предложить решение. Признать за собой право изменять своё мнение со временем. Развивать у себя этот навык для борьбы с перфекционизмом и наблюдать, как другие люди признают ошибки.

● Поговорить с ментором или психологом. Как правило, в IT-компаниях техническим ментором называют более опытного коллегу. С ним можно обмениваться опытом и впечатлениями, спрашивать, как он решил похожую задачу. О менторстве можно поговорить с руководителем или HR-специалистом. Для более глубокой проработки — обратиться к психологу или пользоваться рабочей тетрадью для перфекционистов.

Разберём на примере, как бороться с перфекционизмом в работе.

В начале карьеры Юлия руководила бизнес-тренерами — людьми, которые ведут обучение внутри компании. У неё в подчинении была сотрудница Кристина, которая только начинала вести тренинги. Они договорились, что Кристина проанализирует литературу, напишет программу, подберёт упражнения и в конце протестирует тренинг на фокус-группе, которую сама соберёт.

Ни один из этапов девушка не смогла выполнить самостоятельно и вовремя. Чем больше Кристина читала книг, тем больше осознавала, что недостойна браться за собственный тренинг. Разработка программы затягивалась, потому что всё время появлялись новые идеи. При этом сама программа не сильно менялась — девушка просто закапывалась в детали. Юлия предложила пойти к фокус-группе с тренингом в сыром виде и спросить мнения людей. Пообещала подстраховать в процессе. Кристине потребовалось ещё 3 месяца, чтобы собрать идеальных участников тренинга.

Вместо ожидаемых трёх месяцев создание тренинга с нуля заняло более полугода, и даже спустя это время он всё равно получился недоработанным.

Что случилось
Кристине было сложно подступиться к большому неизвестному блоку задач без декомпозиции. Она не понимала, как выглядит конечный продукт и не знала, какие шаги предпринять. Поэтому выбрала идти знакомым путём — проявить свой перфекционизм и углубиться в исследование задачи вместо того, чтобы выполнять её.

Ошибки руководителя
Юлия не обозначила чёткие сроки. Она доверяла Кристине и дала условное время на выполнение, предложив обратиться за помощью, если потребуется. В результате через три месяца оказалось, что сотрудница ничего не сделала, потому что не могла понять, каким должен быть следующий шаг.

Как решить проблему
Разбить одну большую задачу на много маленьких, делать короткие итерации, задать тайминг, дать разрешение опираться в первую очередь на сроки, а не на качество работы. Лучше успеть сделать 80% задачи вовремя, чем выполнить всё идеально, когда это уже никому не будет нужно.