Всё о QR-кодах: как работают и где используются

Рассказываем, как появились QR-коды, как они устроены и где их применяют. Объясняем, как сделать куар-код и безопасно его использовать, а также что ждёт технологию в будущем.

QR-код способен сохранять разную информацию:

● ссылки;
● текст;
● номер телефона;
● адрес электронной почты;
● данные Wi-Fi для подключения;
● визитки (vCard);
● платёжную информацию.

QR-коды — это часть повседневной жизни, ими пользуются маркетологи, логисты, дизайнеры, официанты, врачи и даже музейные кураторы. Особенно часто технология применяется в цифровой среде, стать частью которой поможет бесплатный профориентационный тест. Он позволит подобрать профессию в сфере IT и digital, а также даст рекомендации, как начать её освоение.

QR-коды были придуманы в середине 90-х годов в Японии компанией Denso Wave, «дочкой» Toyota, специализирующейся на автоматизации и штрихкодировании. Основателем технологии считается Масахиро Хара — инженер, работавший в Denso Wave.

В те годы на производстве автомобилей Toyota активно использовались классические линейные штрихкоды, чтобы отслеживать детали и запчасти. Но такие коды могли содержать очень ограниченное количество информации — обычно не больше 20 символов. К тому же они недостаточно быстро считывались сканерами, что замедляло процесс работы. Для решения этой проблемы был разработан QR-код, который должен был быстро считываться под любым углом, хранить большие объёмы данных и быть устойчивым к повреждениям.

Ключевым моментом в истории куар-кодов стало то, что Denso Wave не стала патентовать использование технологии, а только зафиксировала авторство. Это позволило QR-кодам стать открытым стандартом и быстро распространиться по миру. Так в 2000-е годы система начала активно применяться в логистике и производстве. А с появлением мобильных телефонов с камерами куар-коды стали использоваться в маркетинге, рекламе и продажах.

С 2020-х QR-коды активно применяются для бесконтактных меню, регистрации, входа и оплаты. Это стало особенно актуально во время пандемии COVID-19. Сегодня куар-коды можно встретить в самых разных сферах: от бесконтактной оплаты и переводов до верификации личности.

Популярность QR-кодов объясняется рядом плюсов:

1. Быстрое распознавание. Данные мгновенно считываются камерой смартфона или сканером.
2. Большой объём данных. Куар-код способен хранить до 7000 цифр или 4000 символов.
3. Универсальность. Подходит для ссылок, оплаты, идентификации, логистики, меню, рекламы.
4. Компактность. QR-код можно разместить на маленькой поверхности — упаковке, визитке, чеке, афише.
5. Устойчивость к повреждениям. Можно повредить до 30% изображения, но код всё равно будет считываться.
6. Доступность. Куар-код не требует специального оборудования — достаточно смартфона с камерой.
7. Лёгкость создания. Генерируются за секунды через бесплатные онлайн-сервисы.
8. Бесконтактность. Это особенно полезно в сферах здравоохранения и ресторанного бизнеса.

QR-коды работают повсюду: в бизнесе, в обычной жизни и в государственных услугах. Разберёмся, как и зачем куар-коды нужны в различных областях.

● Бизнес и логистика. Они позволяют контролировать движение товаров на складах, маркировать продукцию, управлять поставками. Это удобно, потому что в одном коде можно зашифровать не только номер, но и характеристики товара или дату производства.
● Финансы. В куар-коды «зашивают» реквизиты для оплаты — при переводе по СБП, через Яндекс Пэй или SberPay. Это упрощает процесс: покупатель просто сканирует код и платит.

● Маркетинг. На плакатах, упаковках и визитках QR-коды ведут на сайты, лендинги и соцсети. Они позволяют «оцифровать» офлайн-рекламу и отследить, сколько людей перешли по ссылке.
● HoReCa. В ресторанах и отелях куар-коды заменяют бумажные меню, анкеты и инструкции. Это экономично, гигиенично и полезно, особенно для иностранных гостей, которые могут сразу открыть нужную языковую версию.
● Билеты и мероприятия. Электронные билеты в кино, театр, на поезд или самолёт часто оформлены в виде QR-кода, который считывается на входе.

Использование куар-кодов на билетах экономит бумагу и автоматизирует процесс регистрации зрителей

При создании QR-кода информация, которая в нём хранится, преобразуется в чёрно-белый квадрат, в котором в определённом порядке расположены более мелкие квадраты. Это ключевые элементы, каждый из которых выполняет свою функцию.

● Угловые маркеры (finder patterns). Три крупных ориентационных квадрата в углах QR-кода позволяют устройству распознать, где верх, низ и стороны кода. За счёт этого сканер понимает, как правильно «читать» изображение, даже если код повёрнут или частично закрыт.
● Выравнивающие элементы (alignment patterns). Маленькие дополнительные квадраты, обычно ближе к нижнему правому углу, нужны для корректного считывания кода, особенно если он большого размера или напечатан с искажениями.
● Тайминг-полосы (timing patterns). Это чередующиеся чёрные и белые квадратики, соединяющие угловые маркеры. Они помогают точно определить структуру сетки и размеры модулей.
● Область данных (data area). Здесь закодирована основная информация — ссылка или контакт. Эта зона занимает большую часть куар-кода и меняется исходя из содержимого.
● Зона коррекции ошибок (error correction). QR-код включает резервные блоки данных, позволяющих восстановить информацию, даже если часть изображения повреждена, испачкана или закрыта.
● Тихая зона (quiet zone). Пустое пространство вокруг куар-кода. Оно нужно, чтобы сканер мог точно распознать, где начинается и заканчивается сам код, не путая его с соседними элементами дизайна.
● Информация о формате (format information). Этот элемент хранит данные об уровне коррекции ошибок — например, 7%, 15%, 25% или 30%. Также тут есть информация о маске, которая применяется к коду, — это способ «разбросать» информацию, чтобы избежать повторяющихся узоров и повысить читаемость.
● Версия QR-кода. Бывают от 1 до 40. Чем выше версия, тем больше модулей в коде и тем больше данных он может хранить.
● Информация о версии (version information). Присутствует только в QR-кодах версии 7 и выше (то есть если код больше 45 × 45 модулей). Она показывает, какая версия куар-кода используется, то есть насколько он большой и сколько данных может хранить. Это важно для сканеров, чтобы правильно интерпретировать структуру.

Когда человек наводит камеру телефона на QR-код, распознаватель анализирует изображение, распознаёт код и «расшифровывает» его содержимое. Это происходит практически мгновенно. После этого устройство делает то, что заложено в коде: открывает ссылку, показывает текст или предлагает подключиться к Wi-Fi.

Чтобы создать куар-код, не нужны специальные навыки или оборудование. Сделать это можно несколькими способами:

● Онлайн-сервисы. Существуют сотни бесплатных сайтов, где можно бесплатно сделать куар-код за пару шагов, например QR-online, QRCode Monkey или QRCoder. Достаточно вставить нужный текст или ссылку — и код будет сгенерирован автоматически.
● Графические редакторы. В некоторых программах, например в Canva, Adobe Illustrator, CorelDRAW, можно вставить QR-код через встроенные плагины или генераторы. В Figma для создания куар-кода работает QR Code Generator.
● Браузеры. Например, в Google Chrome и Microsoft Edge можно кликнуть правой кнопкой по ссылке и выбрать функцию «Создать QR-код для этой страницы».

Готовый куар-код можно сохранить в формате PNG, SVG или PDF и использовать в печати, на сайте, в соцсетях или презентации.

Сами по себе QR-коды не опасны, но злоумышленники могут использовать их в мошеннических целях. Вот какие риски стоит учитывать:

● Подмена ссылки. Куар-код может вести не на ожидаемый сайт, а на фишинговую страницу, которая внешне похожа на настоящую. Там могут украсть логины, пароли, данные карт.
● Маскировка вредных действий. Некоторые QR-коды автоматически запускают действия: отправку письма, звонок, подключение к Wi-Fi. Это работает как средство для шпионажа или взлома.
● Физическая подмена кода. В офлайн-точках злоумышленник может просто наклеить другой код поверх оригинального — например, с фейковыми реквизитами для перевода денег.
● Мошенничество при оплате. QR-коды для перевода могут выглядеть как официальные, но вести на личные счета мошенников. Это особенно часто встречается в соцсетях и мессенджерах.

Организация по стандартам GS1, отвечающая за глобальные штрихкодовые системы, прогнозирует, что в ближайшие два-три года QR-коды полностью вытеснят традиционные баркоды на продуктах. Уже к 2030 году новые «умные» куар-коды станут стандартом в торговле, позволяя указывать срок годности, состав товара, экологические метрики и обеспечивать динамическое ценообразование.

Повсеместное проникновение куар-кодов подтверждают и экономические данные по рынку. Согласно исследованиям Mordor Intelligence, рынок QR-кодов оценивается в 13 млрд долларов в 2025 году и может достичь 28,6 млрд к 2030 году. Ключевыми факторами роста считаются быстрые платежи, аналитика и маркетинг с первичными пользовательскими данными.

При этом будет развиваться не только рынок использования куар-кодов, но и сама система технологий. 65% компаний уже сейчас используют динамические QR-коды, и их доля продолжит увеличиваться в ближайшие пять лет. Подавляющее большинство участников рынка уверены, что в будущем расширится интеграция куар-кодов и дополненной реальности. Это откроет возможности, которые ещё несколько лет назад казались научной фантастикой. Например, при сканировании куар-кода всё больше компаний смогут показывать пользователям, как продукт будет выглядеть у них дома.

Кроме того, QR-коды станут ключевыми элементами борьбы за экологию. Например, в ЕС они требуются для указания состава продукции и углеродного следа на упаковках. Также система куар-кодов позволяет компаниям соблюдать требования по переработке материалов. Так, компания Coca-Cola использовала их в регионах Латинской Америки для многоразовых бутылок. Это позволило подсчитать количество использований, чтобы можно было ввести требование о 25 использованиях перед утилизацией.

Система QR-кодов быстро трансформируются из простых ссылок в интеллектуальные, безопасные и динамичные инструменты для маркетинга, логистики, устойчивого развития, оплаты и сбора данных. Начиная с нескольких стран и секторов, они уже становятся глобальным стандартом, а их функциональность будет только расширяться.