Менеджмент  •  04 мая 2022  •  5 мин чтения

Как мы учим IT-рекрутменту

Подробнее о профессии расскажет команда курса «IT-рекрутер» Яндекс Практикума. В этой статье ребята опишут навыки этого специалиста, осветят программу курса и раскроют секреты сопровождения и карьерного трека студентов.
Есть люди, которые хотят работать в IT, но не готовы стать айтишниками: писать код, работать с большими данными или тестировать цифровые продукты. Они обучаются IT-профессиям, где это знать не нужно и входят в IT-сферу другим путём — например, через IT-рекрутмент.
IT-рекрутер решает одну из главных задач бизнеса — поиск и наём специалистов цифровых профессий: от дизайнеров и продакт-менеджеров до разработчиков и аналитиков. Для этого не нужно писать код. Вместо этого IT-рекрутер составляет и корректирует стратегию поиска кандидатов и находят подходящих IT-специалистов с помощью экспертизы в IT и рабочих инструментов рекрутера.

Чем занимается IT‑рекрутер

  1. Разбирается в IT-профессиях и устройстве рынка кандидатов. IT-рекрутер находит общий язык с кандидатами и выстраивает стратегию поиска в условиях жесткой конкуренции. Это помогает ему нанимать подходящих IT-специалистов.

  2. Согласует с заказчиком требования вакансии и условия работы. Заказчиком может выступать HR-специалист, главный разработчик или владелец компании. Каждый из них может подсказать, на какие скиллы кандидата обратить внимание в резюме и с какими инструментами работает тот или иной специалист. Поэтому с заказчиком IT-рекрутеру важно уметь сотрудничать.

  3. Находит IT-специалистов и презентует им вакансию. Недостаточно просто опубликовать вакансию и ждать откликов — на IT-рынке айтишников меньше, чем компаний, которые готовы их нанять. IT-рекрутеры должны сами выйти на нужных специалистов и заинтересовать их задачами и проектами своей компании.

  4. Ведёт переговоры с кандидатами и работает с их возражениями. IT-рекрутер умеет слышать и учитывать интересы каждого кандидата. Так он формирует подходящее предложение работы и соединяет компании и специалистов на взаимовыгодных условиях.

  5. Закрывает вакансии. Это значит, что с помощью IT-рекрутера компания наняла классного специалиста, а тот нашёл подходящую работу — и все довольны.

И этот процесс непрерывен. IT-рекрутер постоянно работает с новыми специалистами и технологиями: за одной закрытой вакансией появляются новые, ещё более интересные.

Какие инструменты использует IT-рекрутер

● Портрет кандидата — образ кандидата, продуманный рекрутером.

● Воронку подбора — инструмент контроля статистики рекрутинга.

● Карту поиска — документ с описанием профиля будущего сотрудника и перечнем источников поиска кандидатов.

● HH, Хабр Карьеру — сервисы поиска специалистов.

● Поиск в соцсетях

● Хантфлоу — сервис для работы с базой резюме и ведения вакансий (CRM для рекрутинга).

● Notion — сервис создания текстовых документов.

● Boolean search — технологию поиска релевантной информации в поисковиках.

● Х-Ray-поиск — технологию поиска релевантной информации на выбранном сайте.

● Sourcing Extensions — расширения браузера для поиска кандидатов.

● GitHub — сервис, на котором айтишники размещают свои проекты, а рекрутеры могут связаться с их создателями.

И этих инструментов становится всё больше. IT-рекрутеру не обойтись без постоянного изучения нового программного обеспечения, алгоритмов поиска и трендов в сфере сорсинга. Да, для начала не нужна серьезная техническая подготовка, но стоит быть готовым к беспрерывному обучению. IT-сфера очень быстро меняется, и рекрутер в IT должен ей соответствовать.

Материал по теме:
IT-рекрутер: кто это, чем отличается от HR и как на него учиться

Как тренажёр курса помогает обучиться IT‑рекрутменту

Саша Тремасова, методист курса «IT-рекрутер»:

«Мы спроектировали курс таким образом, чтобы любой студент без опыта в IT и рекрутменте к концу обучения смог выполнять основные задачи: искать кандидатов, сопровождать заказчика и кандидатов на всех этапах работы с вакансией. Во время обучения студенты осваивают одновременно две предметные области: IT-сферу и подбор персонала».

Первая предметная область — ориентация в IT-сфере. Она нужна рекрутеру для того, чтобы общаться с кандидатами и заказчиками на одном языке и понимать, какую роль выполняет каждый IT-специалист в процессе разработки цифровых продуктов. Без базовой IT-грамотности будет сложно определить цель и стратегию поиска — кого ищет компания, на каких ресурсах и как можно привлечь специалистов к работе.
Чтобы студенты курса получили базовую IT-экспертизу, мы начинаем курс с бесплатного модуля «Как устроена IT-сфера». Будущие рекрутеры погружаются в процессы разработки и последовательно изучают, кто и как создаёт IT-продукты: от сбора требований и дизайна до программирования, тестирования и поддержки.

Также в этом модуле мы готовим студентов к разным процессам наёма в небольших стартапах и международных корпорациях. Рассматриваем особенности компаний, которые нанимают IT-специалистов.

На первом модуле погружение в IT-сферу для студентов не заканчивается. На протяжение всего курса они изучают этапы рекрутинга на примере разных IT-специальностей — пишут тексты вакансий для разработчиков, оценивают резюме тестировщиков и учатся искать кандидатов на профильных IT-ресурсах.

Вторая предметная область — подбор персонала или, собственно, рекрутмент.

Со второго по пятый модуль студенты последовательно осваивают ключевые рабочие задачи рекрутера: снятие заявки и работа с заказчиком, публикация вакансии и поиск IT-специалистов, оценка кандидатов и проведение интервью, подготовка оффера и организация выхода на работу.

Мы погружаем студента в ситуацию, где он в роли стажёра постепенно учится брать на себя всё больше ответственности за результат — и к концу курса может самостоятельно решать задачи IT-рекрутера. Эту проверку на прочность студент проходит в процессе выполнения дипломной работы, где за две недели организует поиск IT-специалиста: от получения запроса бизнеса до подготовки оффера.

Отзыв студента.

Нюргуяна Григорьева, 1 когорта:

«Мне очень понравился проект 2 модуля — многое, с чем раньше соприкасалась по работе, я сделала по-новому и это очень классное ощущение: прямо чувствуется, что это сделано на уровне, добротно и хорошо - как для рекрутера (меня), так и для тех, с кем я буду в контакте (заказчика, кандидатов). Воодушевилась и очень довольна проделанной работой :) Хочу оформлять заявки и создавать вакансии теперь только так.»

Подробнее изучить программу и попробовать себя в роли IT-рекрутера можно в бесплатной части курса. За 5 часов вы пройдете путь стажера IT-рекрутера в IT-компании, попытайте удачу в найме тестировщика и, возможно, сделаете свой первый оффер.

Как практическая часть курса помогает прокачать IT-рекрутмент

Ксюша Барковская, менеджер команды сопровождения студентов курса «IT-рекрутер»:

«Профессии нельзя научиться без практики. Поэтому кроме работы с тренажёром студенты встречаются с опытными рекрутерами и выполняют индивидуальные проекты — задания по поиску и отбору кандидатов в полевых условиях».

Встречи с наставниками — опытными рекрутерами. После изучения материалов модуля студенты встречаются с наставниками. Встречи проходят каждые две недели и бывают двух видов:

● Q&A сессии с наставниками и приглашёнными экспертами. На встречах разбираются практики и кейсы, с которыми IT-рекрутеры сталкиваются в бизнес-среде.

● Воркшопы с наставниками. На них студенты отрабатывают навыки IT-рекрутинга в малых группах.

На встречах студенты отрабатывают навыки IT-рекрутинга и исправляют ошибки под присмотром практикующих IT-рекрутеров; выстраивают партнёрские отношения и нетворкинг; делятся своим мнением и учатся давать обратную связь.

Воркшоп второго модуля. Наставник рассказывает, как найти общий язык с разными нанимающими менеджерами и заказчиками

Воркшоп третьего модуля. Вместе со студентами разбирали проблемы поиска кандидатов и разрабатывали алгоритм их решения.

Ревью на проектные работы. Каждые две недели студенты сдают проектные работы и получают индивидуальную обратную связь от ревьюеров — экспертов в IT-рекрутинге. Такой фидбек помогает им обратить внимание на то, что в проектной работе можно доработать. Задача обратной связи — не оценить работу, а подсветить сильные и слабые стороны проекта. В бесплатной части ревью не предусмотрено: практика начинается в основной части курса.

Вот что говорят студенты о ревью проектных работ:

Отзыв студента.

Мария Александровская, 1 когорта:

«Благодарю своего ревьюера за подробную оценку плюсов моей работы (её слова вдохновили меня), комментариев по каждой ссылке с наводящими вопросами для размышлений, как ещё данная ссылка может быть мне полезна. Также ревьюер поделилась дополнительными источниками и ссылками по выбранному мной направлению, я их внесла в свой список, и теперь моя база стала ещё лучше. Буду изучать.»

Отзыв студента.

Анна Чернышова, 1 когорта:

«Спасибо за обратную связь по проектной работе. Во-первых, достаточно оперативный ответ. Во-вторых, видно, что работу действительно читали))) и дали конструктивные комментарии, а не какие-то общие универсальные пожелания, что можно было бы исправить в целом.»

Как мы помогаем студентам найти работу

Программа трудоустройства — это поддержка студентов, которые хотят попробовать себя в новой профессии, найти свое любимое дело и реализовать свой потенциал. Программа трудоустройства включает в себя несколько этапов:

  1. Подготовка к трудоустройству.
  2. Карьерная акселерация.

На этапе подготовки к трудоустройству студент проделывает подготовительную работу. Узнаёт, на что обращать внимание при выборе вакансии и работодателя, получает статистику по рынку труда для IT-рекрутеров. Студент не просто получает инструкции по подготовке и чек-листы для создания артефактов — сопроводительного письма и резюме. Он знакомится с особенностями работы в агентстве и компании**,** получает обратную связь на артефакты, участвуют в голосовых трансляциях и вебинарах ****с приглашенными спикерами.

Задача этапа подготовки к трудоустройству — дать студенту опору в поиске работы, ответить на вопросы по специфике работы IT-рекрутеров в разных компаниях, подготовить его к возможным сценариям собеседований.

Результат этого этапа — у студента появляется составленные резюме и сопроводительное письмо.

IT-рекрутер из Dell Technologies рассказывает студентам о процессе отбора в компанию и даёт рекомендации для успешного трудоустройства

Живые отзывы студентов после проведения голосовой трансляции с приглашенным экспертом. Мы с командой рады заряжать ребят на успешное трудоустройство и поддерживать их на этом пути!

На этапе карьерной акселерации студенты активно вступают на рынок труда:

● Получают подборки актуальных вакансий и полезных материалов для подготовки к собеседованиям.

● Участвуют в открытых собеседованиях для тренировки своих навыков самопрезентации.

● Узнают об опыте трудоустройства у приглашенных спикеров — практикующих IT-рекрутеров.

● Делятся своим опытом с коллегами и получают поддержку от менеджера по трудоустройству.

Задача карьерной акселерации — помочь участникам не терять мотивацию при откликах на вакансии.

Результат этапа — успешное трудоустройство её участников при минимизации стресса и сложностей в прохождении отбора.

Лена Соколова, менеджер по трудоустройству курса «IT-рекрутер»

«Конечно, поиск работы процесс не простой. Именно поэтому мы создаём среду поддержки, которая помогает продолжать развитие и идти к своей мечте. Мы даём возможность нашим студентами попасть на стажировку к нашим партнерам после окончания курса, откликнуться на партнерские вакансии и получить поддержку при самостоятельных откликах на открытом рынке. Сейчас наш первый поток уже закончил подготовку к трудоустройству и получает первые офферы в качестве начинающих IT-рекрутеров».

Подготовка к трудоустройству стартует в середине основного курса. В этот момент некоторые студенты уже чувствуют себя уверенно и готовы приступить к поиску работы.

В карьерной акселерации выпускники курса могут находиться столько, сколько считают нужным.

Обучение взрослых — интересный, хоть и не всегда простой процесс. Обучение взрослых в онлайне ещё занимательнее. Однако мы в Яндекс Практикуме считаем, что каждый может освоить новую профессию вне зависимости от возраста, образования и опыта.

Стоит только попробовать.

Освойте профессию IT‑рекрутер

Переходите на наш сайт и проходите бесплатную вводную часть курса. Так вы сделаете первый шаг на пути к профессии IT-рекрутер и поймёте, подходит ли вам эта роль.

Если у вас появились вопросы — задайте их нашим консультантам. Телефон для связи: 8-800-700-93-29. Мы на связи 24/7, звонок по России бесплатный.

Статью подготовили:

Редакция Практикума

Дайджест блога: ежемесячная подборка лучших статей от редакции

Поделиться 

Успейте начать учебу в Практикуме до конца ноября со скидкой 20%

Tue Jul 16 2024 20:08:25 GMT+0300 (Moscow Standard Time)