Как создать контент, который будет продавать

Качественный контент — это материал, который предоставляет ценную, полезную и интересную для аудитории информацию. Он может принимать различные формы: статьи, видео, подкасты, инфографика и т. д. Перечислим критерии качественного контента: 

• Адаптивность. Контент должен учитывать интересы, потребности и предпочтения целевой аудитории. Например, онлайн-магазин спортинвентаря может создавать контент для разных сегментов своей аудитории: статьи о тренировках для профессиональных спортсменов, советы по выбору экипировки для любителей фитнеса и вдохновляющие истории для новичков. Каждый из этих материалов будет написан с учётом опыта в спорте и интересов целевой группы.
• Полезность. Контент должен помогать аудитории решать проблемы, получать новые знания или совершенствовать навыки. Он отвечает на вопросы и удовлетворяет потребности пользователей. Например, сайт кулинарной тематики может предложить подробные рецепты с пошаговыми инструкциями и советами по приготовлению.
• Понятность. Контент должен быть написан простым для аудитории языком, структурирован и логично организован, чтобы читатели могли быстро найти нужную информацию. Например, статья о детских пособиях может содержать понятные для широкой аудитории примеры.
• Уникальность. Качественный контент даёт новую, достоверную информацию или раскрывает тему по-новому. Например, автор делится своими впечатлениями и советами, которые читатели не найдут нигде больше. 

Кроме того, качественный контент должен быть актуальным. Регулярное обновление контента помогает поддерживать его релевантность и интерес к нему со стороны аудитории. Особенно актуальность касается быстро меняющихся тем — например, законодательства, налогообложения, моды и т. д.

Форматы контента различаются в зависимости от способа передачи информации. Их всего четыре: 

1. Текстовый контент включает статьи, блоги, пресс-релизы, описания продуктов, руководства, кейсы и многое другое. Он может быть опубликован на веб-сайтах, в социальных сетях, в виде электронных книг или на других платформах.
2. Видеоконтент — это короткие или длинные видеоролики. Его применяют для образовательных целей, при создании видеообзоров, рилсов, трансляций и т. д.
3. Аудиоконтент включает подкасты, аудиокниги и записи лекций. Это формат, который можно потреблять в любое время и в любом месте.
4. Визуальный контент включает изображения, инфографику, графику и иллюстрации. Это любой визуальный элемент, который помогает передать информацию или эмоции. Визуальный контент помогает привлечь внимание и сделать информацию более доступной и понятной. Он улучшает восприятие текста и может значительно повысить вовлеченность пользователей. 

Виды контента зависит от цели бизнеса. Цели могут быть разными: привлечь аудиторию в канал, подтолкнуть к покупке, сформировать имидж компании или показать экспертизу. Видов контента всего четыре: 

1. Развлекательный контент — это шутки, мемы, видео, игры, викторины, комиксы и другие форматы, которые вызывают положительные эмоции. Развлекательный контент помогает привлечь внимание аудитории и повысить её вовлеченность.
2. Полезный контент — это материалы, которые помогают пользователям решить проблемы или получить новые знания. Это могут быть обучающие статьи, руководства, советы, инструкции и т. д. Полезный контент устанавливает доверие к бренду, показывает экспертизу.
3. Коммерческий контент — это продуктовые, рекламные материалы. Коммерческий контент помогает увеличивать продажи и привлекать новых клиентов.
4. Репутационный контент — истории успеха, отзывы клиентов, case study и социальные инициативы. Репутационный контент помогает укрепить доверие к бренду, создать положительный имидж в глазах аудитории.

Существует много методов, которые помогают найти востребованные темы для контента. Мы расскажем про самые популярные.

• Изучите контент конкурентов. Найдите темы, которые наиболее востребованы в соцсетях и блогах конкурентов. Это поможет вам оставаться в курсе событий и создавать контент, который будет востребован вашей аудиторией.
• Соберите обратную связь от пользователей. Проведите опросы, соберите комментарии к публикациям, сообщения в личке сообществ и т. д. Ответы могут стать основой для создания новых статей, видео или подкастов. Проанализируйте, какие публикации вызывают наибольший отклик у вашей аудитории, и используйте это как основу для дальнейшей работы.
• Следите за трендами. Подпишитесь на каналы по своей тематике и отслеживайте новости. Например, если какая-то программа становится популярной — напишите обзор или руководство по её применению.
• Соберите ключевые фразы. При поиске информации пользователь вводит фразы в поисковой системе. Соберите эти фразы и создайте контент на их основе. Например, в нише строительства может оказаться, что пользователям интересны виды стройматериалов и то, как отличить хорошего застройщика от ненадёжного. Напишите обзоры по стройматериалам и гайд, как найти добросовестную строительную компанию.
• Актуализируйте старый контент. Если у вас есть статьи или видео, которые были популярны в прошлом, обновите их или опубликуйте в новом формате. Например, из популярной статьи можно сделать посты в соцсети или email-рассылку.
• Используйте похожие ниши. Необязательно писать строго про свой продукт, можно использовать смежные темы с привязкой к вашей. Например, производители кроссовок пишут про спорт и здоровье, экономисты — про психологию инвесторов.

Генерацию идей можно автоматизировать с помощью нейросетей. Они помогают придумывать темы для контент-плана, писать статьи и посты, создавать видео и не только. Подробнее об этом расскажем ниже.

Оптимизация контента — это процесс улучшения текста, изображений и других элементов, нужный для того, чтобы сделать контент привлекательным для целевой аудитории. Чаще всего под оптимизацией понимают только seo-параметры — метатеги, семантическое ядро, «тошноту» и т. д. На самом деле оптимизация — это баланс между интересами пользователей и требованиями алгоритмов поисковых систем. Процесс оптимизации может быть разным, но есть основные аспекты. 

• Формирование семантического ядра. Для создания контента нужно понять, какие термины и фразы используют пользователи при поиске информации, связанной с вашей темой. Это поможет вам раскрывать с помощью контента темы, которые действительно интересны пользователям. Например, в запросе «Как выбрать кроссовки» могут содержаться хвосты «…для бега», «…для ходьбы», «…чтобы ноги не уставали». 

• Работа над качеством контента. Контент должен быть легко читаем, структурирован, содержать иллюстрации, подзаголовки для разделения текста на логические блоки. Это улучшает пользовательский опыт и помогает лучшему индексированию страницы поисковыми системами. Визуальные элементы, изображения и видео могут повысить вовлечённость пользователей и сделать контент привлекательным. 

• Адаптация к устройствам. Контент должен хорошо выглядеть на экранах различных размеров в мобильной и десктопной версиях.

Вот несколько каналов для распространения контента. 

• Социальные сети и мессенджеры. В них можно не только размещать контент, но и создавать рекламные кампании, вести трафик на сайт.
• Платформы для ведения блогов. К ним относятся Cossa, VC.ru, «Хабр» и др. Здесь есть возможность размещать свой контент: статьи, кейсы или новости.
• Профильные сайты, блоги, форумы. Это узконишевые площадки, привлекающие целевую аудиторию. Например, спортивные магазины могут размещать свой контент на сайтах про здоровье, а экономисты — в журналах про финансы (например, РБК, Forbes и т. д.).