Как стать менеджером в IT и чем управлять

Рассказываем, какие задачи выполняют проектный и продуктовый менеджер в IT, как стать таким специалистом и на какую зарплату можно рассчитывать.

Продакт-менеджер — это стратег, который руководит планированием, разработкой и запуском продукта или услуги. У него нет определённых стандартов задач: как правило, они зависят от того, в какой компании он работает, на какой стадии развития находится продукт. Так, проджект-менеджер может формулировать и проверять гипотезы с помощью А/В-тестов и исследований.

Но самое главное, что среди его задач — постоянное улучшение продукта: либо целиком, либо отдельных функций. Продакт-менеджер управляет дорожной картой проекта, то есть набором фич и порядком их разработки, работой с командой, её мотивацией и т. д.

Главная задача продакт-менеджера — привести продукт из некой точки А в точку Б, какой бы они ни были. Например, точка А — это 1000 пользователей, точка Б — 30 000 пользователей. Каким способом продакт-менеджер это сделает, он решает сам.

Продакт-менеджмент как отрасль находится на стыке трёх составляющих любого продукта:

● бизнес и его потребности;
● технологии;
● клиенты.

Продакт-менеджеру необходимо учитывать возможности и потребности всех трёх составляющих. Представим, что продакт-менеджер думает о том, как сделать клиентов счастливыми и как использовать для этого новые технологии, например внедрить AI, сколько бы это ни стоило. Но если продакт-менеджер не будет думать о бизнесе, а бизнес в этой ситуации не будет зарабатывать, значит, у него не будет денег на развитие и через какое-то время продукт закроется.

Выделим основные задачи продакт-менеджера:

● Формировать общее видение развития продукта.
● Изучать пользователей и следить за действиями конкурентов, знать, какие проблемы есть у пользователей.
● Постоянно работать с метриками и опираться на данные.
● Контролировать работу команды дизайнеров, разработчиков и аналитиков, планировать очерёдность и приоритет выполнения задач.
● Принимать управленческие решения.
● Брать на себя ответственность за принятые решения.

Чтобы продакт-менеджер мог успешно справляться с этим набором задач, ему понадобятся следующие твёрдые и мягкие навыки:

Навыки продакт-менеджера в зависимости от уровня

Оценить свой опыт и навыки и понять, какая специальность вам ближе, поможет бесплатный курс «Какую профессию выбрать в менеджменте». Кроме этого, заглядывайте на витрину вебинаров Практикума: собрали много экспертного контента, чтобы вам было проще ориентироваться в мире IT-профессий.

Проджект-менеджер — это специалист, который берет на себя всю операционную деятельность по воплощению проекта в жизнь. Он определяет, какой будет команда, по какой методологии и с какими инструментами она будет работать.

Главная задача проджект-менеджера — обеспечить успешную реализацию проекта в установленные сроки, с соблюдением бюджета и качества разработки продукта. Для этого такие специалисты определяют, какие конкретные действия нужно совершить в рамках проекта и к какому результату прийти.

Если смотреть подробнее, проджект-менеджер отвечает за следующие задачи:

● Планирование самого процесса разработки, создание детализированного плана с распределением задач.
● Контроль сроков и качества выполнения проекта.
● Управление командой и поддержание коммуникации.
● Управление рисками.
● Ведение документации по проекту.
● Управление бюджетом проекта.

Чтобы эффективно выполнять этот список задач, проджект-менеджер должен обладать следующими навыками:

Как можно заметить, мягкие навыки у продакт- и проджект-менеджеров во многом совпадают.

Навыки проджект-менеджера в зависимости от уровня

Главное: проджект-менеджер отвечает за процессы, а продакт-менеджер — за результат и его качество.

Рассмотрим самые популярные способы стать продакт- или проджект-менеджером.

1. Самообразовываться — читать книги, слушать подкасты и другими возможными способами пополнять свою копилку знаний.
Что рекомендуем прочитать: Роб Фицпатрик, «Спроси маму»; Эрик Рис, «Lean Startup. Как сегодня создать компанию, которая будет успешной завтра».
Что рекомендуем слушать: подкасты: «Потом доделаю», «Люди Miro».

2. Стать стажёром или сделать свой пет-проект. Например, договориться с руководителем и устроиться стажёром менеджера на текущем месте работы. Начинать можно с небольших задач, до которых у менеджера не доходят руки, постепенно учиться и брать на себя всё больше ответственности.

3. Пройти онлайн-курсы, например от Яндекс Практикума. Удобно, что на курсах информация подаётся уже скомбинированной: теория + практика + выполнение проектов. Студенты читают теорию, оттачивают её с помощью задачника и на вебинарах. а также выполняют реальные проекты.
Базовый курс занимает четыре-шесть месяцев, расширенный — девять. Важно, что онлайн-учёбу получится совмещать с работой, семейными делами и увлечениями. Ещё курсы включают помощь с трудоустройством: такая поддержка позволит без лишнего стресса найти работу по новой специальности.

Важно учитывать: продакт-менеджер, который использует AI, в будущем заменит на рынке тех продакт-менеджеров, которые его не используют.

Чтобы не пропустить бесплатные события и встречи с экспертами, добавляйте в закладки витрину вебинаров Яндекс Практикума. Обсуждаем путь новичка, тренды в IT, нюансы выбора направления, особенности учёбы во взрослом возрасте и многое другое.