Что нужно знать маркетологу о рекламе в Telegram

Маркетолог проверяет каналы вручную, выбирает подходящие и договаривается с администраторами или владельцем о публикации. Чтобы не попасться на каналы с накрученной и «неживой» аудиторией, специалист изучает аналитику: рост подписчиков, охваты постов и перепосты. Статистику собирают через платный Telemetr и бесплатный TGStat. На графиках можно отследить пики подписок и проверить, были ли в этот период рекламные размещения. Если нет, значит, недобросовестный администратор накрутил ботов. Такие каналы нужно обходить стороной. Разобраться, подходит канал или нет, поможет чек-лист.

Если самостоятельно просматривать каналы нет времени, можно купить интеграцию на биржах вроде Telega.in или Perfluence. Владельцы этих сервисов уже составили каталоги каналов по тематикам и проверили их на «живых» подписчиков — это здорово экономит время рекламодателей.

Достаточно зарегистрироваться, выбрать подходящий список каналов, пополнить баланс и создать рекламное объявление. Владелец канала опубликует пост и пришлёт ссылку на проверку. Рекламодатель может скачать отчёт по итогу размещения.

В 2022 году Telegram попал в пятёрку самых загружаемых приложений в мире — 700 миллионов человек в месяц активно пользуются мессенджером. Однако насчёт эффективности рекламы в Телеграме по-прежнему остаётся много вопросов. Разберём её плюсы и минусы.

Чтобы понять, как настроить рекламу в Телеграме, рассмотрим основные опции кабинета:

● Регистрация и бюджет. Чтобы запустить рекламу, на счету кабинета должно быть 2 млн евро, поэтому часто это делают через посредников. В этом случае рекламодателю придётся заплатить комиссию: 20% от сделки — самому мессенджеру в виде НДС, 15% — посреднику, который предоставляет доступ в личный кабинет. Так стоимость рекламы выходит на 35% выше цены аукциона. При этом сама ставка постоянно меняется, и сложно прогнозировать, в какую сумму обойдётся подписчик.

● Модель показа. В Telegram Ads работают по модели CPM — платят за 1000 показов объявления. Если цена за это количество просмотров будет ниже двух евро, реклама не запустится. Увидят пользователи рекламу или нет, зависит от аукциона первой ставки — площадка публикует пост того рекламодателя, который предложил самую высокую цену за объявление.

● Формат. Требования к тексту — 160 символов, без Caps Lock, списков и курсива. Запрещено публиковать тексты на некоторые темы, например: азартные игры, алкоголь, контент для взрослых, вредоносное ПО.

Ещё один способ привлечь новых пользователей — запустить рекламу бота. Это автоматизированный помощник, который часто умеет то, что не умеет сам мессенджер: принимать оплаты, скрывать личные данные, расшифровывать аудиозаписи. Создать и подключить помощника можно, например, с помощью конструктора SaleBot. А в кабинете Telegram Ads потребуется выполнить те же действия, что и при рекламе каналов или сайтов: написать текст объявления и указать рабочую ссылку.

Как таковой таргетированной рекламы в Телеграме нет — мессенджер не отслеживает интересы пользователей, но в рекламном кабинете есть несколько фильтров:

● язык — только русский, но создатели обещают расширить список;
● тематика — например, можно выбрать «психология» или «бизнес» и исключить области, которые не подходят;
● каналы — составить список желаемых для размещения сообществ или исключить URL неподходящих.

Модерация. В Telegram не хватает модераторов, в среднем на проверку канала или бота может уйти до двух недель, а на пост — 1–2 дня. Каждое размещение проверяется отдельно.

Реклама в телеграм-каналах — нерегулируемый рынок, поэтому цена начинается от 500 рублей и может подниматься выше 100 000 рублей. Сколько будет стоить реклама в Telegram, зависит от размера сообщества, его ниши и тематики. Маленькие развлекательные каналы могут предложить размещения даже за 50–100 рублей.

Чтобы разобраться, какую стоимость рекламы можно считать приемлемой, лучше ориентироваться на примерную цену за 1000 просмотров в разных нишах:

● развлекательные тематики — 150–300 рублей;
● познавательные тематики — 180–400 рублей;
● психология — 500–1000 рублей;
● бизнес — 700–2000 рублей;
● маркетинг и IT — от 1000 рублей;
● экономика, инвестиции — 2000–4000 рублей;
● криптовалюта — от 6000 рублей.
.
Разберём на примере небольшого сообщества про маркетинг, как купить рекламу в Телеграме. Маркетинг — одна из самых дорогих тематик, цена за подписчика по умолчанию не может быть дешёвой. К тому же тематических каналов мало. Часто их просто не хватает, чтобы потратить рекламный бюджет.

Чтобы купить рекламу для канала, аудитория которого — маркетологи, не обязательно сразу идти в популярные каналы этой тематики: например, «Русский диджитал» или «Кабачковая икра по акции». Они могут привлекать подписчиков из более дешёвых тематик и продавать эту аудиторию как маркетинговую.

Выход — покупать рекламу не в отраслевых каналах, а в каналах с потенциально подходящей клиенту аудиторией. Например, в авторских политических каналах. Их аудитория — активный слой населения, у которого есть деньги: IT-специалисты, маркетологи, бизнесмены. Так можно снизить цену за подписчика в 2–3 раза.

Оплатить размещение можно через Qiwi, ЮMoney, PayPal или по безналичному расчёту. Обычно с рекламодателя берут полную предоплату. Чтобы обезопасить себя от мошенников, можно оформить покупку на бирже, например в Telega.in. Но тогда придётся заплатить за услуги, которые предлагает биржа, — подборку каналов, индивидуальный план продвижения, прогноз результатов кампании. Это могут быть как разовые, так и пакетные предложения. Тариф «Стандарт» стоит 120 000 рублей.

Раньше маркетологи активно покупали рекламу в публичных чатах. Изначально в мессенджере не было инструментов по аналитике и модерации пользователей. Поэтому компании начали использовать для этого телеграм-боты для рекламы.

В Телеграме можно рекламировать свой канал, личный блог на WordPress или бота-помощника. Для каждого размещения рекламы эффективность будет разной. Рекламировать сайты в Telegram дороже, чем продвигать каналы или ботов: цена за действие будет минимум в два раза выше. Оценить эффективность помогут три инструмента:

1. Google Analytics или Яндекс Метрика помогут отследить эффективность рекламы, которая ведёт на сайт: цену за переход, количество заявок или лидов.

2. Сервисы для отслеживания эффективности рекламных размещений, которые ведут на каналы внутри Телеграма: например, Inviter Lemon. Как это работает:

● Для каждого рекламного размещения создаётся отдельная пригласительная ссылка и указывается стоимость рекламы. Это помогает отследить, сколько людей перешло на канал после размещения.

● Сервис считает всех новых подписчиков, перешедших по ссылке, и автоматически определяет цену за одного подписчика.

Пригласительные ссылки — это стандартная настройка, которая есть внутри самого мессенджера. Но многие рекламодатели отказываются ей пользоваться и обращаются за помощью к сервисам. Если подписчик вдруг передумает и решит отписаться от канала, Telegram не сможет это учесть, а значит, и статистика будет ошибочной.

3. Excel или Google таблицы многие рекламодатели ведут, чтобы рассчитать уровень вовлечённости — ERR (от англ. Engagement Rate by Reach). Это помогает прогнозировать, сколько подписчиков может прийти на канал.

4. Сервис Telemetr подойдёт тем, кто не любит считать ERR в таблице. В нём можно выбрать интересующий канал и посмотреть на отдельной вкладке места, где размещалась реклама, и среднее число подписчиков, которые пришли после размещения. Так можно предположить, сколько человек придёт после собственной интеграции.