Маркетинг • 05 февраля 2025 • 5 мин чтения

Как пользоваться инструментом Google Forms и какие возможности в нём есть

Рассказываем, как создавать анкеты и опросы, собирать ответы и анализировать их в Google Forms.

Возможности Google Forms

Google Forms — это бесплатный онлайн-инструмент от Google, в котором можно создавать анкеты, опросы и формы для сбора информации. Пользователи могут легко настраивать формы, их внешний вид и оформление, добавлять различные типы вопросов: например, составлять текстовые вопросы, добавлять варианты ответов, шкалы оценки и т. д. Основные функции Google Forms включают:

● создание форм с добавлением текста, изображений и видео;
● сбор ответов с автоматическим сохранением в таблице Google Sheets;
● настройки параметров (например, ограничение по времени, анонимность ответов, уведомления о новых ответах);
● доступ к готовым шаблонам;
● интеграцию с другими сервисами Google и сторонними приложениями.

Google Forms можно применять для разных задач — например, для регистрации на мероприятия, получения отзывов или проведения внутренних опросов среди сотрудников. Расскажем подробнее о преимуществах сервиса.

Google Forms используют в работе SMM-специалисты, маркетологи, контент-маркетологи и другие специалисты из сферы интернет-маркетинга. Обо всех этих профессиях можно узнать больше на курсе «Какую профессию выбрать в маркетинге». На курсе даётся базовая информация о каждой профессии: чем занимается специалист, сколько на него учиться, каков уровень зарплат и востребованности на рынке.

Преимущества использования Google Forms

У Google Forms есть несколько преимуществ. Расскажем о них подробнее.


Доступность


Сервис бесплатный. Нужна только учётная запись в Google

Простота
Позволяет создавать формы без специальных навыков
Адаптивность
Формы адаптированы под экраны телефонов, компьютеров, планшетов
Сбор данных
Ответы из форм собираются автоматически в Google Sheets. Там они преобразуются в различные типы графиков: диаграммы, гистограммы и т. д.
Совместимость с продуктами Google
Google Forms интегрируется с другими продуктами Google, такими как Google Sheets, Google Drive и Google Calendar
Набор шаблонов
Доступны 15 готовых шаблонов и настройка дизайна форм

Основы использования Google Forms

Для работы в Google Forms нужно зарегистрироваться в почте Google. Затем перейти по ссылке и нажать кнопку «Войти». На экране откроется рабочее пространство сервиса. В нём можно создать свою форму или воспользоваться готовыми шаблонами. Всего в Google Forms 15 готовых шаблонов. Они поделены на три раздела:

1. Личное — контактная информация, время встречи, ответ на приглашение, приглашение на вечеринку, заказ футболки и регистрация на мероприятие.
2. Работа — отзыв о мероприятии, форма заказа, заявление на отпуск, заказ работ, отзыв от клиента.
3. Образование — шаблон анкеты, тестирование, рабочий лист, оценка курса.

Так выглядит рабочее пространство Google Forms

Редактирование и оформление анкет

Анкету можно создать самостоятельно либо воспользоваться шаблоном. Мы покажем пример создания анкеты на готовом шаблоне. Для этого найдите раздел «Образование» и выберите «Шаблон анкеты».

Раздел готовых шаблонов «Образование» в Google Forms

Теперь нажмите в верхнем углу над формой вкладку «Вопросы». В этом разделе можно редактировать название анкеты с её описанием и сами вопросы. В описании текст можно выделять полужирным, курсивом или подчёркиванием, добавлять ссылки, маркированные и нумерованные списки.

В описание анкеты можно добавлять интерактивные элементы

Теперь нажмите на «Вопрос анкеты». Введите сам вопрос и варианты ответов. Вариантов может быть несколько, в том числе предусмотрен готовый ответ «Другое». Пользователь может выбрать один ответ или несколько. Для этого в правом углу откройте список форматирования и выберите «Один из списка» либо «Несколько из списка».

Помимо количества вариантов ответа, форма предусматривает и другие функции: например, раскрывающийся список, метод оценки по шкале от одного до десяти, возможность ставить оценку звёздами (от одной до пяти), добавить таймер и дату. Также можно выбрать вид ответов: один вариант ответа, множественный выбор, сетка флажков. Множественный выбор и сетка флажков ничем не отличаются, кроме вида ячеек ответов.

Создание опросов с различными сценариями

В Google Forms можно придумывать сценарии опросов. Для создания сценария перейдите в шаблон анкеты и нажмите «Добавить раздел» в правом углу. Ниже формы появится раздел с описанием — его можно связать с формой или с другими разделами.

Использование интерактивных элементов

В формах предусмотрены функции добавления интерактивных элементов. Их всего три: ссылки, изображения, видео. Расскажем о них подробнее.

Ссылки. В описание опроса или анкеты можно добавить ссылку. Для этого кликните на строку. Под строкой всплывут инструменты, найдите «скрепку» и нажмите на неё. После этого откроется окно добавления ссылки. Придумайте название и вставьте ссылку. Затем нажмите «Ок».

Добавление ссылки в описание анкеты

Изображения. В описание или в варианты ответов можно добавить изображения. Чтобы вставить изображение в описание, нажмите соответствующую кнопку в правом меню. В варианты ответов — в строке справа.

В форму изображение можно перенести с ПК, из веб-сервиса, фотогалереи, Google Диска и Google Картинок. Для этого выберите соответствующую вкладку и загрузите изображение. Картинка автоматически загрузится в форму.

Видео. В Google Forms видео в описание формы можно добавлять только из YouTube. Поэтому заранее загрузите ролик на площадку. Чтобы добавить его в форму, нажмите кнопку «Добавить видео» в правом меню. Когда откроется окно ввода, пропишите название видео либо укажите ссылку на него. Затем нажмите Enter.

Видео в Google Forms можно добавить только из YouTube

Подсчёт результатов и анализ данных

Результаты опросов можно узнать либо в личном кабинете Google Forms, либо настроив отправку ответов на электронную почту. В личном кабинете аналитика находится во вкладке «Ответы». В окне откроется диаграмма с ответами.

Виды графиков будут зависеть от типов вопросов. Например, ответы на линейные вопросы отобразятся в виде столбчатой диаграммы, ответы на вопросы викторины — в виде горизонтальной гистограммы, раскрывающиеся вопросы — в виде круговой диаграммы.

Вкладка «Ответы» находится в верхней панели Google Forms

Диаграмма с ответами в Google Forms.

Чтобы получать ответы на электронную почту, нажмите «Ответы» и три точки. Затем нажмите пункт «Получать уведомления о новых ответах по эл. почте». После этого все ответы пользователей будут поступать на email.

Ответы из форм можно получать на электронную почту
Статью подготовили:
Валентина Бокова
Яндекс Практикум
Редактор
Анастасия Павлова
Яндекс Практикум
Иллюстратор

Дайджест блога: ежемесячная подборка лучших статей от редакции

Поделиться
Мы хотим сделать наш блог полезнее, и вы можете нам в этом помочь. Пройдите опрос и получите книги в подарок!
Tue Feb 11 2025 19:23:54 GMT+0300 (Moscow Standard Time)