Что такое Yandex Tracker: как зарегистрироваться и как в нём работать

Yandex Tracker — это инструмент для управления проектами и задачами, разработанный Яндексом. Он предназначен для командной работы и помогает организовать процессы планирования и контроля выполнения задач. Yandex Tracker подходит для небольших команд и крупных компаний. Его используют в разных проектах, включая IT-разработку, маркетинг, управление продуктами и другие области, которые подразумевают командную работу.

Управлять проектами учат на курсе «Интернет-маркетолог». Студенты с нуля учатся создавать маркетинговые стратегии, набирать команды под проекты, управлять процессами, пользоваться сервисами аналитики и другими. По окончании курса студенты получают диплом о профессиональной переподготовке и помощь с поиском работы.

Для команды из пяти человек Yandex Tracker бесплатный. Если сотрудников больше, стоимость доступа для каждого будет начинаться от 400 рублей. Для крупных компаний предусмотрена скидка — 360 рублей за сотрудника при условии регистрации более чем 251 человека.

Рассмотрим шесть преимуществ Yandex Tracker.

1. Управление задачами. Пользователи могут создавать, редактировать и назначать задачи, устанавливать приоритеты и сроки выполнения задач.

2. Отслеживание прогресса. Tracker позволяет следить за выполнением задач: например, в нём предусмотрены статусы задач: «В работе», «Завершено», «Отложено».

3. Командная работа. Инструмент поддерживает комментарии к задачам, что позволяет участникам команды обмениваться мнениями.

4. Интеграция с другими сервисами. Yandex Tracker может интегрироваться с другими инструментами Яндекса и сторонними сервисами. Об этом мы расскажем ниже.

5. Гибкая настройка. Пользователи могут настраивать доски задач под свои нужды, создавать категории и метки для удобства работы.

6. Отчёты и аналитика. В Tracker можно генерировать отчёты о выполнении задач и KPI.

Для регистрации в Yandex Tracker перейдите на сайт и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Если есть учётка в Yandex Cloud (Яндекс Облако), нажмите «Войти в Tracker». Если впервые пользуетесь облачными сервисами Яндекса, для регистрации нужны будет ИНН организации, почта на Яндексе и номер банковской карты.

Дальше регистрация в Yandex Tracker будет одинаковой и для новых пользователей, и для пользователей Yandex Cloud. Мы будем рассказывать про регистрацию из учётной записи в Яндекс Облаке. Для этого нажмём кнопку «Войти в Tracker».

При переходе в Yandex Cloud сервис отобразит выбор шаблона. Для примера мы выберем базовый шаблон — это простая доска задач для небольших команд. Для этого нужно кликнуть на него, затем нажать кнопку «Продолжить». Если доска нужна для работы нескольких команд или необходимы расширенные функции, есть другие шаблоны:

1. Управление проектами — доска для работы нескольких команд.
2. Разработка — доска задач с бэклогом и спринтами, на которой можно планировать спринты, оценивать задачи и контролировать процесс выполнения задач.
3. Поддержка — простая доска задач с расширенными функциями для службы поддержки. Например, на ней предусмотрены статусы и резолюции (решён — не решён).

Лучше указывать короткий ключ, который легко запомнить. Но для примера мы оставили ключ, который сформировала система

Теперь нужно настроить доступ. Выберите, кто сможет просматривать доски: все сотрудники или только выполняющие задачи. Затем отправьте приглашения на почту всем, кому открыт доступ. Нажмите «Продолжить». После этого откроется личный кабинет Tracker.

Для начала работы нажмите в левом углу кнопку «Создать задачу». Откроется панель задачи. В ней можно редактировать задачу, присваивать ей имя, описание, дедлайн, приоритет, теги, ответственных, наблюдателей, прикреплять изображения и файлы и т. д.

Для примера заполним тестовую задачу. Установим автора и ответственного, присвоим тег, вложим файл и укажем дедлайн. Затем нажмём кнопку «Создать задачу».

Задачу можно прикрепить к проекту, но сначала его нужно создать. Для этого нажмите слева кнопку «Проекты». Когда откроется боковая панель, нажмите «Создать» — «Проект».

Для проекта есть отдельное окно. В нём содержатся инструменты редактирования. Проекту, как и задаче, нужно присвоить название, описание, при необходимости прикрепить файлы, задачи и участников. Вот как выглядит окно проекта:

Чтобы создать связь задачи с проектом, создадим тестовый проект и прикрепим к нему уже созданную задачу. Заполните нужные поля, затем нажмите в верхней панели кнопку «Список задач» — «Добавить задачу» — «Существующая», пропишите тег задачи и кликните на него. Таким образом к проекту можно прикреплять любое количество задач. Они будут находиться во вкладке «Список задач».

В Yandex Tracker можно добавлять другие сервисы Яндекса. Например, мы делали тестовый проект из Яндекс Облака, задачи можно было создавать в Яндекс Формах и привязывать их к проектам. Чтобы добавить сервисы в Yandex Tracker, нажмите в левой панели кнопку «Сервисы». Откроется список сервисов Яндекса. Они поделены на десять столбцов:

1) инфраструктура и сеть;
2) контейнеры;
3) бессерверные вычисления;
4) мониторинг и управление ресурсами;
5) бизнес-инструменты;
6) платформа данных;
7) инструменты разработчика;
8) безопасность;
9) AI Studio;
10) маркетплейс.

Выберите нужный сервис, нажмите на него и следуйте инструкции. После интеграции, чтобы найти инструмент, нужно перейти в ту же вкладку «Все сервисы», найти его в списке и кликнуть на него.