Аккаунт менеджер сервиса найма
Привет! Наша миссия — помочь каждому преодолеть трудности и получить востребованные навыки.
Мы открываем новую роль — Аккаунт-менеджер по работе с входящими заявками.
Аккаунт в этой роли — это сотрудник, который работает с новыми партнёрами, вовлекает их в долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
Ваша задача в текущей роли — работать с потоком входящих заявок, обеспечивать первичную итерацию найма, оценивать работу с партнёром и переводить успешные партнерства в статус постоянных.
Маша Кариаули
Руководитель отдела партнёрств с рынком труда (Карьерный центр)
→ Консультирование компаний по возможностям найма кандидатов и по другим возможностям партнёрства с Практикумом,
→ Сопровождение процессов найма — от публикации вакансии до получения фидбэка от работодателя,
→ Работа в связке с сорсером: проведение первой итерации найма с новыми компаниями,
→ Закрепление успешных кейсов в собственном портфеле компаний, ведение реферальных обращений.
→ Публиковать вакансии на HR-tech платформе Практикума,
→ Общаться с работодателями в чатах, отвечать на вопросы, запрашивать и собирать обратную связь по отработанной вакансии,
→ Собирать обратную связь от работодателей, фиксировать причины найма и не найма наших выпускников,
→ Рассказывать партнёрам об изменениях, новых программах, etc.
→ Сервисность в работе и общении с клиентами (вы готовы понять потребность и проблему клиента и погрузиться в её решение)
→ Самоходность — умение самостоятельно работать со своими задачами и видеть фокус приложения своих усилий. При этом мы готовы отвечать на вопросы и погружать нового сотрудника в специфику и метода работы
→ Навыки ведения переговоров с B2B клиентами, понимание техник продаж
→ Знание принципов выявления потребностей, опыт работы с мотивацией
→ Уверенные навыки презентации, грамотная устная и письменная речь
→ Развитые коммуникативные способности и открытость к общению — вы точно будете много переписываться в мессенджерах и созваниваться с компаниями в зуме. Вам предстоит пушить партнёров для получения решений и обратной связи по кандидатам.
→ Опыт в продажах и аккаунт менеджменте может стать вашим преимуществом.
→ Удобный цифровой офис. Мы используем современные инструменты: Mattermost, Wiki, Miro, Zoom — они позволяют классно организовать совместную работу.
→ Компания единомышленников. У нас стихийно возникают и живут активности от дискуссионного клуба на английском до совместных просмотров фильмов и стойки в планке по видеосвязи.
→ Профессиональная свобода. Мы доверяем вашему опыту и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент.
→ Осязаемые результаты работы. Главная метрика, по которой мы судим сами себя — это процент студентов, которые находят работу после окончания курса (сейчас — 70%).
Документ о прохождении обучения по программе дополнительного профессионального образования также выдается АНО ДПО «Образовательные технологии Яндекса».
Проект компании Яндекс.