Как управлять командой. Курс для руководителей

Результаты команды, отлаженные процессы и регулярное развитие сотрудников — всё это ответственность руководителя.

Чему вы научитесь в Практикуме

За 4 месяца обучения по 5–7 часов в неделю вы освоите навыки управления и научитесь:

Расставлять приоритеты

Вы будете ставить цели и следить за прогрессом команды. Научитесь работать с ожиданиями ваших коллег и узнаете, как доносить до сотрудников сложные решения.

Оптимизировать процессы подразделения

Научитесь оценивать эффективность своего подразделения для компании в целом. Поймёте, как искать точки оптимизации и вовлекать команду, коллег и вышестоящее руководство в изменения.

Системно развивать команду

На встречах с наставником разберёте свои вопросы об управлении и развитии. Научитесь давать обратную связь и проводить персональные встречи с сотрудниками.

Учим в собственной образовательной среде

Путь становления руководителем подразумевает освоение базовых управленческих практик для решения типичных проблем и разбор уникальных случаев с более опытным наставником. Для этого мы создали собственную среду обучения.

Теория в интерактиве

Мы используем в обучении проблемно-ориентированный подход. В каждом модуле мы погружаем вас в проблемную ситуацию и помогаем её решить с помощью теории и практических заданий из интерактивного учебника. Это занимает примерно 30% времени всего обучения на курсе.

Практика в жизни

Важная часть курса — живая работа с командой сопровождения: онлайн-встречи один на один с наставником, домашние задания с обратной связью два раза в месяц, а также дебаты, проектная работа и воркшопы.

Команда сопровождения

Наставники помогут разобрать случаи из вашей работы, извлечь из них опыт и поискать альтернативные способы действий на будущее. Подскажут, как использовать инструменты, которые мы даём на курсе. Разберут важные для вас вопросы профессионального становления.

Ревьюеры будут проверять ваши практические задания и давать обратную связь. Они оценивают сравнительно более сложные процедуры (оценка организационного окружения, анализ процессов и т. п.)

Оценщики работают на групповых практических занятиях, которые проходят в конце каждого месяца. Они наблюдают ваше поведение и оценивают сравнительно простые организационные практики (постановка задач, беседа об эффективности и т. п.).

Кураторы помогут со всеми организационными вопросами.

Курс стоит пройти

1. Если вы — действующий руководитель.
2. Ваш управленческий стаж менее трёх лет.
3. У вас в подчинении есть постоянная по составу команда.

Сколько стоит обучение

Вводная часть —
бесплатно

Вы проверите наш интерактивный учебник в деле: научитесь формулировать и проверять качество целей, ставить задачи по методике SMART и разберёте алгоритм постановки задач.

Модуль включает в себя: 2 часа обучения новым навыкам и знаниям в интерактивном учебнике

Платное продолжение

65 000 ₽ при оплате сразу за
4 месяца обучения.
или
от 2 356 ₽ в месяц
при помесячной оплате от банка.

После завершения вводной части вы получите:

программу обучения длиной 124 часа;
навыки и знания, востребованные работодателями;
наставничество от опытного руководителя;
оценку управленческих навыков;
удостоверение о повышении квалификации.

Программа обучения

Введение в программу

2 часа

Вы получите доступ к этой части программы за 4 дня до старта. Вы освоитесь в нашем интерактивном тренажёре и узнаете ключевые отличия результата у руководителя и исполнителя, поймёте как формулировать ясные и достижимые задачи, познакомитесь с алгоритмом постановки задачи. Так же мы подготовим вас к встрече с командой сопровождения, расскажем как будет строиться работа с ними на курсе.

Оперативное управление

28 часов

Вы научитесь расставлять приоритеты, делегировать, проводить локальные изменения в подразделении. Некоторые инструменты и модели:
— Модели принятия решений в ситуации неопределённости
— Матрица Эйзенхауэра
— 6 шагов делегирования
— Кризисная коммуникация
— Регулярный менеджмент

Теоретическая база:
— Система 1 и Система 2 мышления человека
— Принятие решений в ситуации неопределённости по Дитриху Дёрнеру

Практика:
— Знакомство с наставником и сокурсниками
— Изменение структуры ваших ежедневных действий на основе анализа ожиданий от руководителя, команды и коллег
— Практика и оценка навыков постановки задач, делегирования и контроля

Открыть всю программу

Настройка процессов

Развитие команды

36 часов

Вы научитесь развивать сотрудников, предоставляя им регулярную обратную связь на встречах один на один, планировать их карьеру. Познакомитесь с тем, как развиваются команды, и со способами влияния на этот процесс. Узнаете формальные и неформальные практики для изменения культуры группы. Некоторые практические инструменты и модели:
— Модели вовлечённости и мотивации
— Модель компетентности Юргена Аппело
— Встречи один на один как инструмент развития
— OSKAR — ориентированный на решение коучинг
— Модель развития команд Брюса Такмена

Теоретическая база:
— LMX (leader-member exchange theory)
— Теория социальной идентичности

Практика:
— Две индивидуальные сессии с наставником
— Исследовательский проект с сокурсниками о групповой динамике
— Практика питчинга
— Практика и оценка навыков коммуникации по развитию и карьерному планированию, развивающей обратной связи.

Управление изменениями

28 часов

Вы научитесь защищать и продвигать интересы своего подразделения внутри компании и предлагать изменения в процессах. Вы познакомитесь с тем, как последовательно повышать уровень полномочий сотрудников и воплощать в жизнь их идеи. Некоторые практические инструменты и модели:
— Трансформационное лидерство
— Модель делового совершенства EFQM
— Мозговой штурм
— «Жёлтая коробка» Марка Рейсона
— «Железный квадрат» ограничений продукта Юргена Аппело

Теоретическая база:
— Спиральная динамика Дона Бека и Криса Коуона
— Ситуационный подход к организационному дизайну

Практика:
— Две индивидуальные сессии с наставником
— Разработка плана изменений в работе с коллегами из других подразделений и вышестоящим руководителем
— Практика продвижения своих идей
— Практика и оценка навыков коммуникации с коллегами из других подразделений и руководителем, обсуждение инициатив сотрудников

Скрыть программу

Рефлексия и подведение итогов

4 часа

Это финальная часть обучения, на которой мы поможем оглянуться назад и вместе с наставником оценить прогресс и составить план дальнейшего развития.
Завершающая групповая сессия подведения итогов

Запишитесь на курс

Научитесь расставлять приоритеты, организовывать и улучшать взаимодействие в команде и развивать сотрудников.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли научиться управлять за 4 месяца?

Становление управленца — это длинный процесс, некоторые исследователи считают, что он вообще никогда не заканчивается. На нашу программу приходят люди с минимальным опытом управления. За 4 месяца мы поможем отточить основные навыки управления командой и процессами, погрузим вас в адекватную поддерживающую и обучающую социальную среду и научим узнавать новое и учиться на своём опыте. Это не сделает вас управленцем, но поможет стать им.

Кто будет меня учить?

Наставники — практикующие руководители с опытом от 4 лет. Они помогут отследить прогресс в освоении материала и дадут индивидуальные задания на перенос материала в ваш рабочий контекст. Оценщики — работают, наблюдая ваше поведение. Оценивают сравнительно простые организационные практики (постановка задач, беседа об эффективности и т. п.). Ревьюеры — работают с результатом самостоятельных практических заданий. Оценивают сравнительно более сложные процедуры (оценка организационного окружения, анализ процессов и т. п.).

Получу ли я диплом?

При успешном завершении курса вы получите удостоверение о повышении квалификации.

Смогу ли я найти работу после обучения?

Мы берём на программу тех, кто уже работает на позиции управленца. Это нужно для того, чтобы вы учились на своём рабочем месте исходя из вашего индивидуального опыта.

Как устроено обучение?

Курс состоит из нескольких составляющих: теории с закреплением на мини-упражнениях, домашних заданий для самостоятельной практики с оценкой от ревьюера, сессий с наставником и групповых работ. Упражнения можно отрабатывать в любое удобное время, а домашние задания необходимо сдавать в рамках недельного цикла. Сессии с наставником и групповые работы будут проходить по известному заранее расписанию.

Могу ли учиться, если у меня нет регулярной команды, но есть проектные команды?

Да, если люди в этих командах работают в вашем подчинении регулярно, а не являются временными сотрудниками, пришедшими только на один проект. Мы обучаем работать с командами, устойчивыми по составу.

Если я не соответствую требованиям, но очень хочу, что мне делать?

Для начала побеседовать со своим руководителем и сказать, что вы хотите развиваться как управленец. В обучении мы используем опытоориентированный подход. Это значит, что мы опираемся как на ваш предыдущий опыт — для рефлексии, так и на существующий — для отработки навыков. Это позволяет быстрее пройти путь от абстрактного знания до сформированной компетенции.

Как устроена командная работа?

В третьем модуле вы получите командный исследовательский проект. Вместе с наставником вы пройдёте цикл групповой динамики, разберёте собственный опыт и примените инструменты для настройки командной работы.

Могу ли я учиться, если у меня пока нет команды?

К сожалению, нет. Обучение завязано на работу с вашим ежедневным опытом управления. Мы помогаем решать специфичные для вашего рабочего места проблемы с помощью регулярного менторства от наставников и практических заданий, которые студенты выполняют на своём рабочем месте и со своей командой. Мы бы рекомендовали вам попробовать курс управления проектами, чтобы развить необходимые базовые навыки в управлении и понять, что вам ближе — проектная работа или общий менеджмент.

Вы используете реальные кейсы в обучении?

Курс строится от вашего опыта. С наставниками вы будете анализировать то, что происходит у вас, и продумывать способы решения этих ситуаций. Также на курсе вы будете общаться с сокурсниками. Наш интерактивный учебник построен на решении типичных трудных управленческих ситуаций — вы можете увидеть часть из них в бесплатной части курса.

Нужно ли профильное образование, чтобы учиться?

Нет, главное требование — наличие команды и опыт работы управленцем до трёх лет.

Мне нужно знать английский, чтобы учиться?

Нет, но мы бы рекомендовали вам всё же подтянуть английский. Самое интересное о менеджменте всё ещё пишут именно на английском.

Если не понравится, я могу вернуть деньги?

Да, в любой момент. Правда, если вы уже прошли какую-то часть курса, её придётся оплатить, но остальное вернём. Более подробно рассказываем про это в седьмом пункте оферты.

Что такое налоговый вычет на обучение и как его получить?

Это что-то вроде кешбэка от государства. Рассмотрим пример.

Если вы являетесь налоговым резидентом, то есть находитесь на территории РФ более 183 дней в течение 12 месяцев, и работаете по трудовому договору, то каждый месяц ваш работодатель должен отчислять с вашей зарплаты 13% государству, чтобы оплатить подоходный налог.

Вот из этих денег вы можете вернуть себе до 15 600 рублей в год в виде налогового вычета. Для этого вам нужно подать соответствующее заявление через личный кабинет на сайте nalog.ru (можно залогиниться через Госуслуги).

К заявлению нужно приложить все документы, подтверждающие ваше право на вычет, такие как:

Справка 2-НДФЛ от вашего работодателя.
Договор на обучение, в нашем случае это оферта Практикума.
Лицензия на образовательную деятельность. Вот наша.
Чеки об оплате. Практикум отправляет эти чеки на ваш эл.адрес, их можно взять оттуда.
Справка о получении образовательных услуг. Чтобы получить нашу справку, напишите в наш чат поддержки.

Ваше заявление будут рассматривать в налоговой в течение месяца. Инспектор может запросить другие документы, если этих ему покажется недостаточно. В случае успеха вам должны выдать специальное уведомление о праве на вычет. Это уведомление нужно передать в бухгалтерию вашего работодателя.

Теперь работодатель должен будет выплачивать вам всю зарплату, не удерживая подоходный налог в пользу государства, пока не выплатит всю сумму вычета.

Это не единственный вариант получения вычета, подробнее можно почитать на сайте налоговой.

Если у вас остались вопросы про получение вычета, напишите в наш чат поддержки, постараемся ответить.