Автор на курс «Нейросети для автоматизации и сервиса»

Стойте у истоков создания образовательного контента и меняйте жизни людей

Нейросети для автоматизации и сервиса

О вакансии

Можно совмещать с основной работой

Яндекс Практикум — сервис онлайн-образования, где реально освоить востребованную цифровую профессию и найти стабильную работу. А технологии и команда экспертов помогают довести дело до конца.

Мы запускаем новый продукт и ищем автора на блок курса в ИИ-домене, который поможет нам разработать направление «Нейросети для автоматизации и сервиса» совместно с методистом, продактом и продюсером.

Вы практик, который использует ИИ и no-code для простых автоматизаций, чат-ботов, клиентского сервиса, продаж, HR или операционных процессов. No-code-специалист, операционный менеджер, специалист по автоматизации, CRM / sales ops, support ops, HR tech, предприниматель, продакт внутренних сервисов.

около 15 часов в неделю

вознаграждение по итогам отбора

Что делает автор?

Создаёт материалы для новых курсов в команде с другими авторами, методистами, редакторами, иллюстраторами и продакт‑менеджерами программы.

Пишет тексты уроков, в которых поддерживает интерес студентов к обучению.

Улучшает существующий контент на основе обратной связи от студентов, экспертов сопровождения и редакторов.

Разрабатывает дополнительные материалы (тренажёр, чек-листы, тесты, памятки, квизы) и тестовые задания для проверки знаний.

Предлагает идеи, как улучшить усвоение материала.

Участвует в проектировании программы.

Что мы ожидаем от вас?

Умение описывать простой процесс: вход, действие, условие, выход и проверка.

Способность собирать сценарии «если-то» между привычными сервисами.

Создание простых чат-ботов, FAQ и форм обратной связи.

Использование ИИ для задач продаж, клиентского сервиса и HR-процессов.

Четкое объяснение ограничений: данные, доступы, ошибки и безопасность.

Умение показать границу между простой автоматизацией и задачей, требующей технического специалиста.

Идеальный опыт:

Вы реально автоматизировали рабочие процессы без кода или с минимумом кода.

Работали с повторяемыми задачами: заявки, письма, CRM, таблицы, база знаний, клиентские обращения.

Можете продемонстрировать 5–10 сценариев автоматизации, которые экономят время.

Умеете переводить хаотичный процесс в четкую схему.

Что мы предлагаем?

Мы предлагаем удаленное сотрудничество, нужно только быть на связи в мессенджерах и иногда в Zoom.

Возможность экспериментировать и реализовать свой потенциал: мы доверяем вашему опыту и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент.

Плавное погружение в сотрудничество: познакомим вас с инструментами разработки курсов и с командой, которая поможет преобразовать ваши знания в целый курс.

Пополнение портфолио: мы выдаем нашим экспертам сертификаты о социально‑полезной деятельности.

Возможность писать статьи и участвовать в конференциях, мероприятиях и подкастах Яндекс Практикума.