Кто такой бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик — это специалист, который связывает сферы бизнеса и IT. А именно:
  • Собирает в целое разные точки зрения, исследует боли и потребности пользователей.
  • Решает, как внедрить новые идеи, структурирует задачи для команды разработчиков и часто работает в паре с системным аналитиком.
  • Просчитывает эффект от изменений в деньгах и влияет на бизнес-процессы в компании.

Ваша будущая карьера

Должность

Бизнес-аналитик

Инструменты, которые вы освоите

Мы регулярно обновляем программу вместе с практикующими экспертами и надёжными работодателями — так вы учитесь только тому, что актуально

Figma
Miro
Balsamiq
Excel
Интервью
PowerPoint
Drawio
SQL
Google Sheets
BPMN

Какой может быть ваша карьера

Начнёте с позиции младшего специалиста, а дальше только вперёд — будете шагать по карьерной лестнице и расти в цене

45 000–75 000 ₽
Младший специалист
85 000–175 000 ₽
Специалист
140 000–260 000 ₽
Старший специалист

Как мы учим

78% выпускников Практикума находят работу после учёбы

Это данные из нашего совместного исследования с НИУ ВШЭ.

Чтобы трудоустройство проходило легче, мы выдаём официальный диплом, учим собирать портфолио и составлять грамотное резюме. А ещё у нас есть целый карьерный центр, который помогает с поиском работы. Уже с третьего модуля обучения, вы будете наполнять резюме и тренироваться проходить собеседования в условиях, приближенных к реальным.

Программа курса

Мы развиваемся вместе с индустрией и постоянно обновляем программу — поэтому она всегда актуальна
Бесплатная часть1 неделя
Введение в бизнес-аналитику
Поймёте роль бизнес-аналитика в проектах и продуктах.

Спринт 1. Роль и участие бизнес-аналитика в проектах и продуктах

Тема 1. Жизненный цикл ПО, этап разработки как часть жизненного цикла ПО
Тема 2. Роли в проекте
Тема 3. Различия бизнес-аналитика и других аналитиков. Как строится работа и какие результаты
1 модуль8 недель
Поддержка существующего решения
Вы попадёте в будни только что устроившегося на работу бизнес-аналитика.
Вам предстоит исследовать принципы работы текущего решения в продукте, определить вектор его развития и проанализировать результаты внедрённых изменений.

Спринт 2. Знакомство с IT-решением

Тема 1. Из чего состоит IT-решение
Тема 2. Погружение в принципы работы в IT
Тема 3. Как описываются алгоритмы работы
Тема 4. С чего начать исследовать документы

Спринт 3. Добавление функционала

Тема 1. User Story как основа требований
Тема 2. Как найти неоптимальности в решении
Тема 3. Как понять, что изменения положительны (измерить)
Тема 4. Что такое процессы
Тема 5. Почему важно всё описывать

Спринт 4. Завершение и защита

Тема 1. Первые результаты и их валидация
Тема 2. Работа с прототипами
Тема 3. Use Case со стороны пользователя
Тема 4. Анализ метрик (Excel)
Тема 5. Защита результатов перед «командой»
Проект: Доставка продуктов
Через существующие артефакты вам предстоит разобраться, каких именно доработок хочет заказчик, проработать улучшения и защитить их.
2 модуль12 недель
Внедрение существующего продукта
Вам предстоит внедрить продукт в процесс компании.
Вы научитесь проводить интервью, описывать процессы и требования, а так же узнаете, как убедиться, что всё работает правильно.

Спринт 5. Сбор требований

Тема 1. Что такое бизнес-требования
Тема 2. Как собирать требования (подготовка к интервью)
Тема 3. Навыки проведения интервью
Тема 4. Как не забыть важное

Спринт 6. Выделение основных объектов

Тема 1. Что для нас важно?
Тема 2. Как структурировать информацию
Тема 3. Выделение объектов
Тема 4. Теория и практика SQL
Тема 5. Объектные модели

Спринт 7. Описание будущих процессов

Тема 1. Нотации в арсенале бизнес-аналитика
Тема 2. BPMN
Тема 3. As-is и to-be в процессах
Тема 4. Валидация с пользователями

Спринт 8. Описание требований

Тема 1. Какие ещё требования бывают
Тема 2. Выделяем функциональные требования
Тема 3. Выделяем нефункциональные требования
Тема 4. Требования к дизайну и задачи на дизайн

Спринт 9. Тестирование

Тема 1. Как проверить, что все сделано правильно
Тема 2. Разные подходы к тестированию
Тема 3. ПМИ и ПСИ для тестирования
Проект: CRM
Проект, где много участников процесса и вы берёте часть работы на себя. У вас есть продукт, вы знаете, как он работает, и его нужно встроить в процессы компании.
3 модуль4 недели
Кастомная разработка с нуля
Перед вами будет стоять задача: выяснить потребности и боли клиента, предложить решение, защитить его и описать инструкции для конечных пользователей.

Также вы научитесь рассчитывать эффект от внедрения изменений в деньгах.

Спринт 10. Сбор требований в условиях неопределённости

Тема 1. С чего начинать серию интервью
Тема 2. Выявление «болей» разных пользователей
Тема 3. Что делать с противоречиями (критическое мышление)
Тема 4. Как дойти до цели (техника «5 почему» и другие)
Тема 5. UML (activity diagram для разработки, use case journey map)

Спринт 11. Расчет экономического эффекта и подготовка к разработке

Тема 1. Зачем мы делаем изменения
Тема 2. Как посчитать основные показатели
Тема 3. Базовая юнит-экономика
Тема 4. Нефинансовые результаты (тех. прорыв, PR, стоимость компании)
Тема 5. Как выстраивать отношения с разработкой
Тема 6. Epic и Task. Критерии приёмки задач, вес и приоритизация
3 недели
Диплом
Проект, где весь процесс вы ведёте самостоятельно. Больший объём принятия решения и количество артефактов.
Дипломный проект: Логистика
Вас ждёт кастомная разработка с нуля: нужно узнать, что клиент хочет, какие есть проблемы и точки улучшения, и понять, какие решения можно предложить.
4 модуль2 недели
Дополнительный блок
Вы узнаете, как защищать продукт перед заказчиком: визуализировать данные заказчика в BI, презентовать успехи и результаты внедрения, а также, как описывать пользовательские инструкции для конечных пользователей.

Спринт 12. Защита и обучение пользователей

Тема 1. Разные данные для разных задач
Тема 2. Основы повествования
Тема 3. Графики и BI
Тема 4. Презентация на слайдах
Тема 5. Приёмка проекта, «а что после тестов?»
Тема 6. Пользовательские инструкции
Тема 7. Админ-гайд
Тема 8. Поддержка документации
Проект: Доставка продуктов
Через существующие артефакты вам предстоит разобраться, каких именно доработок хочет заказчик, проработать улучшения и защитить их.

Что ещё важно

Что мне нужно, чтобы начать учиться
Никаких специальных знаний не требуется. Этот курс рассчитан на новичков и тех, кто пришёл обучаться бизнес-анализу с нуля.

Из техники потребуется компьютер или ноутбук с доступом в интернет.
Чему мы не учим
На этом курсе мы не будем проходить программирование, а направим все силы на изучение бизнес-аналитики

Отвечаем на вопросы

Да, причём в любой момент. Если обучение в потоке уже началось, придётся оплатить прошедшие дни — но мы вернём деньги за оставшееся время обучения. Более подробно рассказываем об этом в седьмом пункте оферты.