Как писать
тексты для интерфейсов

Этот курс не о том, как быстро стать UX-редактором. Он о том, как научиться делать продукты лучше с помощью текста, писать просто и понятно, говорить с пользователями на одном языке и создавать в компаниях текстовую культуру. Курс будет полезен всем, кто работает с интерфейсами: дизайнерам, менеджерам продукта и копирайтерам.

Кому подойдёт курс

Дизайнерам интерфейсов

Мы научим вас делать интерфейс отзывчивым и дружелюбным с помощью текста, а не только за счёт дизайна. У вас появится конкурентное преимущество на рынке труда: дизайнер, который умеет писать классные тексты, — ценный кадр.

Продакт-менеджерам

Мы расскажем, как влиять на продуктовые метрики и решать бизнес-задачи за счёт текста, и научим выстраивать процессы по работе с контентом.

Редакторам и копирайтерам

Курс подойдёт, если вы уже работаете в интернет-сервисе и хотите прокачать навыки UX-редактуры. Если вы редактор или копирайтер в другой сфере (например, в рекламном агентстве) и хотите попробовать себя в чём-то новом, вам нужно будет самостоятельно познакомиться с основами UX.

Как проходит обучение

Программа составлена опытными преподавателями, методологами и действующими редакторами из «Яндекса», Booking.com, «Тинькофф-бизнеса» и «Профи». За 2 месяца и 50 часов занятий вы освоите главные принципы работы с интерфейсными текстами. Вот что вас ждёт:

Много пишем, чтобы сформировать навык

Поможем «расписаться» и научиться приступать к работе над текстами без необходимости долго настраиваться на процесс. За время обучения вы поработаете с созданием текстов для небольших компонентов и целых сценариев с пушами и смс.

Взаимодействуем с экспертами

Вы будете получать личную обратную связь на свои работы от практикующих UX-копирайтеров, а любые вопросы можно обсудить с экспертами в общем чате. Также будем регулярно встречаться на воркшопах, чтобы разобрать реальные задачи продуктовых команд, в которых работают создатели курса.

Разбираем хорошие и плохие примеры

Мы уделяем внимание развитию вашей насмотренности. Для этого у нас есть очень много примеров, кейсов и ссылок на исследования. Мы изучим их и проанализируем, как это можно использовать в работе.

Сколько стоит обучение

Вводная часть —
бесплатно

Мы за осознанный выбор, поэтому для начала предлагаем пройти небольшую бесплатную часть: около 3 часов теории, тестов и заданий. Это поможет решить, насколько вам интересен UX-копирайтинг. Мы постарались сделать бесплатную часть насыщенной и полезной — чтобы вы узнали что-то новое и получили представление о UX-копирайтинге, даже если решите не продолжать обучение. В вводной части мы обсудим эти темы:

Что такое интерфейсные тексты и чем они отличаются от маркетинговых.
Функции интерфейсных текстов: какие бывают и чем отличаются друг от друга.
Влияние текстов на продуктовые метрики: как с помощью одного слова или сообщения повлиять на конверсию и в каких случаях нужно пересмотреть сценарий.

Платное продолжение

26 000 ₽ при оплате сразу за
2 месяца обучения.
или
от 1 413 ₽ в месяц
при помесячной оплате

В платной части появится личная обратная связь на домашние задания и общение с наставником — практикующим экспертом в UX-копирайтинге. С ним можно обсуждать любые вопросы по теории и практике в общем чате в Slack. Программа и практические задания построены так, чтобы в результате научить работать с текстом как с инструментом, учитывать сценарии пользователей и решать их задачи, а не писать «текст ради текста».

Индивидуальная обратная связь
Поддержка наставника
Навыки и знания, востребованные работодателями
Доступ к программе обучения продолжительностью 50 часов
Удостоверение о повышении квалификации

Программа обучения

Как писать UX-тексты

25 часов

— Психология и UX-редактура: когнитивная нагрузка, паттерны чтения, слепые зоны.

— Tone of voice: что это такое, как его найти и поддерживать.

— Правила синтаксиса и гигиена текста в интерфейсе.

— Тексты для отдельных компонентов: кнопки, подсказки, empty state, 404 pages, success page.

— Этика в текстах и принципы инклюзивного языка: гендерная нейтральность, язык «первого лица».

— Тексты вокруг продукта: сервисные смс и пуши. Как отличить от маркетинговых сообщений, уложиться в технические ограничения и отправить вовремя.

— Работа со сценарием пользователя.

Как выстроить процессы

15 часов

— Работа с текстом: как устроены взаимодействие с заказчиками, согласование, ревью.

— Основы UX-исследований и аналитики: как проверить, что текст работает.

— Решение конфликтов: как давать и запрашивать обратную связь при работе с текстами.

— Контент и право: когда тексты нужно согласовать с юристами, как работать с правками.

— Редполитика, глоссарий: тексты как часть дизайн-системы.

Открыть всю программу

Дипломный проект

Начните учиться бесплатно

Познакомим с базовыми принципами текстов в интерфейсе и предложим примерить на себя роль UX-редактора.

Часто задаваемые вопросы

Когда начнётся курс и сколько он длится?

Старт следующего потока — 26 августа, длительность курса — 2 месяца.

Останется ли доступ к материалам после завершения курса?

Доступ к материалам курса и записям воркшопов останется навсегда, но чтобы получить подробную обратную связь по домашним заданиям, нужно пройти курс вместе со всеми и сдать задания в срок.

Как я буду учиться?

Программа разделена на тематические блоки. Каждый блок состоит из трёх компонентов: теории в текстовом формате с мини-упражнениями, домашних заданий в Figma и работы с наставниками в Slack. Если вы не работали в с Figma и Slack раньше — мы расскажем, как ими пользоваться.

На прохождение каждого блока даётся одна-две недели — в этот срок входит самостоятельное освоение теории в удобном темпе в рамках дедлайнов, выполнение и проверка домашнего задания.

Вы будете получать личную обратную связь по заданиям от практикующих UX-копирайтеров, встречаться на регулярных воркшопах с экспертами и сможете общаться и задавать вопросы в общем чате.

Сколько времени нужно будет уделять курсу в неделю?

5-6 часов в удобном для вас темпе.

Какие навыки нужны, чтобы начать учиться?

Курс подойдёт для людей без опыта в интерфейсных текстах. Но нужны базовые навыки работы с Figma. Если вы не работали с Figma раньше — мы подскажем, где найти полезные материалы, чтобы быстро во всём разобраться. Также мы ждём, что вы знаете базовые принципы UX, понимаете, что такое бизнес-метрики и хорошо владеете русским языком.

Я получу сертификат после обучения?

Да. Для этого нужно будет сдать дипломный проект.

Кто будет меня учить?

Программа составлена опытными преподавателями, методологами и действующими редакторами из «Яндекса», Booking.com, «Тинькофф-бизнеса» и «Профи».

Что делать, если я не справлюсь с нагрузкой?

Если вы понимаете, что нужно сделать паузу, или вам требуется дополнительное время для закрепления материала, у вас есть возможность взять академический отпуск на месяц — но только один раз.

Если не понравится, я могу вернуть деньги?

Да, причём в любой момент. Если обучение в потоке уже началось — прошедшие дни придётся оплатить, но мы вернём деньги за оставшееся время обучения. Более подробно рассказываем про это в седьмом пункте оферты.

Как можно оплатить?

Банковской картой: внести всю сумму сразу или платить ежемесячно.

Ежемесячные платежи работают так: вы вносите первую оплату, и в этот момент привязывается карта. С этой карты автоматически будут списываться следующие платежи каждые 30 календарных дней. Например, оплатили 25 марта — следующий платёж 24 апреля. Обучение будет стоить меньше, если оплатить весь курс сразу.

Через компанию: юридические лица-резиденты РФ также могут оплатить обучение в Практикуме. После оплаты вы получите такой же электронный чек, как при оплате от физлица — мы не выдаём дополнительных документов. Чтобы узнать подробности, вы можете оставить заявку на странице для корпоративных клиентов.

Что такое налоговый вычет на обучение и как его получить?

Это что-то вроде кешбэка от государства.

Рассмотрим пример: если вы налоговый резидент России, то есть находитесь на территории РФ более 183 дней в течение 12 месяцев и работаете по трудовому договору, каждый месяц ваш работодатель должен отчислять с вашей зарплаты 13% государству, чтобы оплатить подоходный налог.

Из этих денег вы можете вернуть себе до 15 600 рублей в год — налоговый вычет за обучение. Для этого вам нужно подать заявление в личном кабинете на сайте nalog.ru (можно войти через Госуслуги).

К заявлению нужно приложить все документы, подтверждающие ваше право на вычет:

Справку 2-НДФЛ от вашего работодателя.
Договор на обучение, в нашем случае это оферта Практикума.
Лицензию на образовательную деятельность. Вот наша.
Чеки об оплате обучения. Практикум отправляет эти чеки на ваш электронный адрес, их можно взять оттуда.
Справку о получении образовательных услуг. Чтобы получить справку от нас, напишите в чат поддержки Практикума.

Ваше заявление будут рассматривать в налоговой в течение месяца. Инспектор может запросить другие документы, если этих ему покажется недостаточно. Если всё пройдёт хорошо, вам должны выдать специальное уведомление о праве на вычет. Это уведомление нужно передать в бухгалтерию вашего работодателя.

Теперь работодатель должен будет выплачивать вам всю зарплату, не удерживая подоходный налог в пользу государства, пока не выплатит всю сумму вычета.

Это не единственный вариант получения вычета — подробнее можно почитать на сайте налоговой. Если у вас остались вопросы о налоговом вычете, напишите в наш чат поддержки.

Как писать тексты для интерфейсов