Как развить креативность

Объясняем, что такое креативность и как устроено креативное мышление. Даём упражнения и лайфхаки, которые помогут развить навык.

Креативность — это способность придумывать оригинальные идеи и нестандартные решения. Иногда её называют синонимом творчества, но это разные понятия. Если креативность — это генерация новых идей, то творчество — это скорее их реализация. В то же время креативность практична и помогает решать конкретные проблемы, а не просто создавать что-то ради процесса.

Существует миф, что развивать креативность нужно только людям творческих профессий, например художникам и дизайнерам, но она пригодится всем, кто сталкивается с задачами, требующими гибкого подхода. Например, программистам она помогает находить решения, которые позволяют упрощать архитектуру приложений.

Узнать, как креативность и другие качества можно применять в разных профессиях, поможет бесплатный курс «Старт в IT». Занятия позволят понять, кем можно работать в индустрии, какие качества нужны разным специалистам и как стать одним из них.

Американский эксперт в области психологии творчества Тереза Амабайл рассматривает креативность как результат взаимодействия трёх факторов.

1. Экспертиза. Если человек не понимает предметную область, в которой хочет развить креативность, ему не из чего будет «собирать» новые идеи.
2. Внутренняя мотивация. Даже с навыками, но без интереса к проекту решения специалиста будут шаблонными.
3. Креативное мышление. Это сам процесс, в котором рождаются новые идеи.

Креативное мышление традиционно ассоциируется с дивергентным (разветвлённым) мышлением, спонтанностью и ассоциативностью. Но в рамках обучения и использования креативного мышления в команде его представляют как линейный процесс, который может включать несколько этапов.

● Формулировка задачи. Сначала определяется, в чём именно заключается проблема или вызов. Без этого невозможно направить мыслительный процесс.
● Подготовка. Во время этого этапа создаётся экспертиза. Необходимо собрать информацию, изучить контекст задачи, то есть набрать «топливо» для будущих идей.
● Инкубация. Исследователь Барбара Оакли выяснила, что мозг использует два типа мышления. Сфокусированное мышление работает, когда человек концентрируется и решает задачу. Рассеянное мышление начинается, когда он занимается чем-то другим: гуляет, моет посуду, смотрит в окно. В этот момент мозг формирует новые нейронные связи, которые как раз полезны для того, чтобы развить креативность. Это и есть этап инкубации.

● Инсайт. Момент, когда рождается идея. Важно учитывать, что инсайт может прийти на любом этапе, например уже во время подготовки, потому что креативное мышление не всегда линейный процесс.

Дальше в дело вступает критическое мышление, которое помогает проанализировать идеи с точки зрения практичности, реализуемости и пользы. А следом идёт реализация.

Креативность — это базовый навык, который можно развить. Разберём несколько упражнений, которые помогут прокачать креативное мышление.

По мере взросления мозг человека становится более консервативным, что мешает креативности. Цель этого упражнения — развить гибкость мышления и научиться отключать самоцензуру.

Нужно выбрать любую задачу: например, как сделать утро продуктивным или как улучшить работу команды. Затем необходимо установить таймер на 5–7 минут и постараться придумать десять абсурдных, смешных или глупых идей. Главное — не оценивать их в процессе и записывать всё, что приходит в голову. В готовом списке нужно отметить лучшие идеи, которые можно адаптировать к реальности.

Помогает вырваться из круга привычных мыслей и найти неожиданные ракурсы. Нужно открыть любую книгу на любой странице, ткнуть пальцем в первое попавшееся слово и попробовать связать это со своей задачей.

Представим, что дизайнеру нужно придумать рекламный баннер. В книге он случайным образом выбирает слово «звезда». Рассуждения могут быть такими: «Звезда символизирует нечто яркое, уникальное, что привлекает внимание. В дизайне баннера можно сделать фон в виде небесного пейзажа, где продукт подсвечен как звёзды, создавая ассоциацию с чем-то важным и значимым».

Суть упражнения в том, чтобы задавать себе наивные или абсурдные вопросы в формате «А что, если?..». Возьмём для примера ситуацию, когда компании нужно повысить качество клиентского сервиса. Вопросы могут быть такими:

● А что, если мы исключим стандартные формы общения с клиентами (телефон и email) и перейдём на видеочаты?
● А что, если вместо того, чтобы предлагать клиентам решение их проблем, мы зададим им вопрос: «Как бы вы хотели, чтобы мы решили вашу проблему?»

Эти вопросы могут привести к нестандартным идеям для улучшения клиентского сервиса, заставив команду посмотреть на задачу под новым углом.

Собрали пять привычек, которые помогут развить креативность.

1. Наблюдательность. Одно из самых простых и доступных упражнений. Его смысл в том, чтобы начать чаще подмечать необычное в рутине: интересный свет, звук или форму. Это расширяет ассоциативную сеть и делает мышление более гибким.

Пример развитой наблюдательности — Финнеас и Билли Айлиш, которые использовали звук светофора при создании музыки

2. Обучение новым навыкам. Для того чтобы развить креативность, порой достаточно одного пробного занятия по новой теме. Такие активности, как урок игры на музыкальном инструменте или посещение необычного мастер-класса, могут помочь создать новые нейронные связи.
3. Новые решения стандартных задач. Каждый день, сталкиваясь с обычной задачей, полезно задавать себе вопросы типа «Как это можно сделать иначе?». Такой подход помогает тренировать креативное мышление, освобождая от рутины.
4. Блокнот для идей. В него полезно записывать любые, даже самые странные идеи, которые приходят в голову. Это может быть что-то, что кажется несерьёзным или абсурдным, но такие записи могут привести к креативным инсайтам в будущем.
5. Разнообразие информации. Например, если человек работает в сфере маркетинга, полезно почитать статьи или посмотреть ролики о науке, спорте и искусстве. Это добавит новых идей и взгляды, которые могут помочь развить креативность в основной работе.

Креативность в команде требует создания условий, которые способствуют свободному мышлению и новым идеям. Чтобы развить креативность, необходимо правильно выбрать время для брейншторма. Лучше избегать раннего утра, так как в это время большинство людей ещё не готовы к творческому мышлению, а также позднего вечера, когда они уже расслаблены после рабочего дня. Оптимальное время — днём, когда сотрудники чувствуют себя продуктивными и собранными. Кроме того, команда должна высыпаться и хорошо питаться, чтобы у сотрудников было достаточно энергии и ясности ума для рождения новых идей.

При этом важно, чтобы пространство для генерации идей было безопасным. В ходе брейнштормов никто не должен бояться критики или осуждения. Когда люди чувствуют, что их идеи могут быть услышаны и оценены, это способствует более открытому и продуктивному обмену мыслями.

Креативность можно развить через командные игры, такие как шарады или «Крокодил». Они могут стимулировать креативное мышление, поскольку требуют от участников нестандартных решений и импровизации.

Также вне работы полезно планировать активности, которые могут развивать креативное мышление. Например, организовать книжный клуб, где сотрудники выбирают книги для обсуждения. Это может вдохновить на новые идеи, которые потом можно перенести на рабочие процессы.