Маркетинг  •  31 мая  2023  •  5 мин чтения

Что такое нативная реклама и как с ней работать

Нативная реклама начиналась как «незаметное» упоминание бренда в фильме, книге или спектакле. Теперь это полезный контент, который помогает повысить доверие к бренду.

Что такое нативная реклама

Роман листает ленту соцсетей промозглым зимним вечером и видит там:
● баннер с рекламой витаминов;
● пост любимого медиа «10 способов не заболеть в сезон простуд».

Скорее всего, баннер Рома просто пропустит. А вот пост может прочитать: уже половина офиса на больничном, и не хочется к ней присоединяться. А в этом медиа обычно публикуют толковые советы, которые ему уже помогали.

Третьим пунктом в посте идёт приём витамина D. Роман заинтересован и заказывает себе баночку — цель маркетологов достигнута. А пост о 10 способах борьбы с простудой — нативная реклама витаминов.

Нативная реклама — способ завуалированного продвижения продукта или услуги без прямого призыва к покупке с помощью материала, который воспринимается как часть авторского контента на сайте.

Анастасия Котлякова,
коммерческий редактор, автор «Цеха» и The Village


Главная цель нативной рекламы — быстро дотянуться до определённой аудитории через площадки, которым эти люди доверяют. То есть сделать незнакомых пользователей лояльными в короткий срок.

Например, одна медицинская компания хотела получить доверие платёжеспособной аудитории из креативного класса. Медицинских компаний много, отстроиться сложно, поэтому компания решила выйти с партнёрским проектом в медиа, которое создано как раз для офисных работников креативного и IT-сектора. Это был формат интервью с доктором, где редакция задала все неудобные вопросы и записала вежливые и корректные ответы врача. От этой интеграции медицинская компания получила много посетителей.

Отличить рекламную статью от обычной можно с помощью обязательных отметок: «Реклама», «Спецпроект», «Партнёрский материал». Согласно закону любая реклама должна быть промаркирована — как статья про 18 программ лояльности

Анастасия Котлякова
Не стоит бояться, что аудитория не прочитает материал из-за спонсорской плашки. Экологичное продвижение компании или продукта сработает лучше, чем попытка обмануть читателя. Если редакция не скрывает, что за статью заплатили деньги, и даже честно рассказывает, на что они пошли, читатели проникаются уважением к изданию и бренду.

Плюсы и минусы нативной рекламы

Преимущества нативной рекламы:

Нельзя заблокировать. Около 26% пользователей включают на компьютерах и смартфонах блокировщики рекламы. Нативную рекламу в интернете обойти не получится. А в идеале — даже не захочется.

Попадает прямо в целевую аудиторию. Если подобрать медиа с подходящей целевой аудиторией, можно получить большой охват среди своих потенциальных клиентов. Например, так сделал телеканал «Детский», разместив нативную публикацию в медиа для родителей «Н-Э-Н».

Rusbase прогнозирует 5—6 тысяч просмотров для таких нативных публикаций

Бренд получает репутацию медиа или лидера мнений. Люди доверяют медиа, которые регулярно читают, смотрят и слушают. Поэтому рекомендации от знакомого источника выглядят достовернее. По такому же принципу работает и нативный формат рекламы у блогеров. Например, косметический блогер RedAutumn собрала на канале достаточно лояльную аудиторию и регулярно продаёт рекламные размещения брендам.

Аудитория ценит спонсированный контент RedAutumn за то, что по качеству он похож на обычные обзоры, за которые никто не заплатил: блогер тестирует все продукты на себе и честно рассказывает о минусах

Недостатки нативной рекламы:

Дорого стоит. Нативная реклама — недешёвая. Например, если мы хотим разместить нативку на vc.ru, то можно купить размещение напрямую у платформы. На их сайте есть такой прайс.

Написать статью — это только полдела. Основная сумма — за то, чтобы статью прочитали. Для этого vc.ru отметит её как партнёрскую, покажет на главной странице и в партнёрских блоках.

Для разных площадок цены на размещение контента могут сильно отличаться. Например, нативные интеграции у известных блогеров могут стоить несколько миллионов рублей.

Не всегда можно оценить финансовую эффективность. Разберём на двух интеграциях из журнала «Нож»:

1. Цифровая карта МегаФона. В материале про кешбэк есть кнопка с понятным целевым действием: оформить карту.

Здесь эффективность отследить легко: маркетологи считают, сколько человек оформили карту, перейдя по конкретной ссылке.
2. Сервис Geekbrains. В большом материале про работу будущего много интерактива, карточки и тест. Но особенность этой нативной рекламы в том, что здесь нет целевого действия: все ссылки ведут на сайт сервиса, без призыва купить что-то конкретное. Такой тип нативных интеграций называется имиджевым.
Здесь эффективность отследить сложнее: пользователь может посетить сайт, уйти без покупки и вернуться за ней только через полгода. Такие коммуникации работают скорее на узнаваемость бренда, метрику сложно перевести в плоскость финансовой эффективности

Требует много времени и ресурсов. Обычно нативные публикации готовятся в несколько этапов, и для них часто нужны эксперты. Например, в Практикуме делали email-рассылку с нативной интеграцией «Золотого яблока». Чтобы выпустить материал, редактор нашла контакты пяти специалистов из разных отделов, провела с ними интервью и скомпоновала всё в письмо. Работа над контентом заняла больше месяца.

Аудитории понравилось, что им не просто прислали промокод на покупку косметики, а подробно рассказали про IT-сторону этого бизнеса, — письмо собрало много положительных отзывов
Даже если заказывать интеграцию под ключ, от заказчика могут потребоваться усилия: найти экспертов, кейсы, собрать статистику и проверить материал на фактические ошибки.

Виды и форматы нативной рекламы

Разобрали основные форматы контента с примерами нативных размещений.
Продакт-плейсмент
Самый старый вид нативной рекламы — скрытая реклама в кино, книгах и радио и даже на произведениях искусства. Один из первых возможных примеров — изображение пива Bass Brewery на картине «Бар в “Фоли-Бержер”» Эдуарда Мане — появился ещё в 1882 году.
Нет достоверной информации о том, что это была проплаченная интеграция, однако логотип размещён на видном месте и легко считывается — похоже на рекламу
Новость
Короткий формат нативной рекламы — текст о каком-то событии в мире продукта или услуги. Так, бренд техники Xiaomi выкупил рекламное размещение в ленте агрегатора статей vc.ru, чтобы рассказать об акции. Здесь от любителей техники ждут, что они примут участие в квесте.
Рассказать можно о запуске, старте акции или обновлении — обязательно о чём-то новом, что может заинтересовать пользователей и мотивировать их совершить целевое действие
Статья
Бренды могут размещаться со статьями на сторонних ресурсах или создавать собственные блоги и медиа, чтобы продвигать продукты.

А сейчас можно будет проверить действие нативной рекламы из статьи.

На курсе «Интернет-маркетолог» опытные наставники научат разбираться во всех видах рекламы, выбирать площадки, соответствующие целям и аудитории, а главное — оценивать и улучшать эффективность рекламных кампаний.

Авторский материал
Тексты, в которых авторами или экспертами выступают руководители и сотрудники компании. Они могут дать комментарии, которые интегрируются в статью, или написать колонку. Например, компания «Газинформсервис», которая занимается кибербезопасностью бизнеса, выпустила на площадке RB.ru экспертную статью о том, как правильно управлять базами данных.
Цель подобных публикаций — усилить доверие к бренду. Когда эксперты дают советы и делятся опытом, читатель убеждается, что они разбираются в своей отрасли и к ним можно обратиться со своей проблемой
Карточки
Информация подаётся в сжатом виде — каждая карточка отвечает на конкретный вопрос. Их часто используют для сложных продуктов, в которых нужно разбираться. Например, журнал «Сноб» вместе с платёжной системой «Мир» сделали партнёрские карточки о том, как вернуть 10 рублей кешбэка за поездки, оплаченные картой «Мир» через сервис Face Pay.
Целевое действие публикации ― помочь читателям стать участниками акции системы «Мир» и чаще пользоваться картой
Тесты, квизы, игровой контент
Интерактивный формат контента, который может быть полезным или развлекательным. Читатели отвечают на вопросы по теме или играют в игру, в конце — результаты и ссылка на рекламодателя, часто с промокодом. Вот снова журнал «Нож» и нативная интеграция с брендом Samsung.
Тест подсвечивает преимущество продукта — хорошую камеру
А вот ещё проект — интерактивная игра, где можно попробовать себя в роли детектива
Если нажать на красную кнопку справа, проект предлагает перейти к просмотру кино. «Нож» показывает интеграцию в разделе для рекламодателей как пример проектов, которыми гордится
Обзор
Герои статьи делятся личным опытом использования продукта или услуги. Бренд рассчитывает, что подробный и честный рассказ подтолкнёт читателей к покупке.
Продюсер vc.ru описывает свой опыт лазерной коррекции зрения в клинике: от принятия решения и обследования до подготовки, операции и восстановления
Подкаст
Отдельный выпуск, серия или целый подкаст о том, в чём разбирается бренд. Например, «Лаборатория Касперского» запустила подкаст о кибербезопасности на Яндекс Музыке.
Цель та же, что и у экспертных статей, — доверие и узнаваемость. Бренд стремится запомниться слушателю, чтобы он вспомнил именно «Лабораторию Касперского», когда соберётся позаботиться о безопасности своих данных
Пост или сторис
Блогеры продают рекламные места в своих социальных сетях — вот, например, нативная реклама банка ВТБ в авторском телеграм-канале о новостях маркетинга.
В тексте поста нет отметки о рекламе, поэтому в комментариях многие читатели возмущаются. Однако пометка есть в видео, поэтому претензии скорее беспочвенные. Но иногда блогеры выдают рекламные интеграции за личный опыт — такое считается неуважением к подписчику
Интеграция
Видеоблогер вставляет в свой ролик кусочек с рекламой другого бренда, нативно (или не очень нативно, как повезёт) подводя к интеграции. Пример — блогер Сэр Троглодит, который обычно снимает видео об игре HOMM III, интегрирует в ролик рассказ о другой игре.
Бренд удачно выбрал канал, поэтому интеграция получилась нативной: блогер сам поиграл в игру и рассказал о впечатлениях. Но если не угадать с ЦА, интеграция может выглядеть неуместно

Есть несколько вариантов нативных интеграций:

Говорящая голова. Блогер сам рассказывает о продукте, делится опытом использования или просто своим мнением.

Ролик научного блогера SciOne с интеграцией книжного сервиса Букмейт.

Скетч. Блогер снимает небольшой сюжет и размещает его внутри основного видео.

Ролик киноблогера Кшиштовского с интеграцией Яндекс ТВ.

Брендовая интеграция. Блогер читает текст и вставляет кадры, которые прислал бренд.

Ролик игрового блогера Сэра Троглодита с интеграцией сайта Vsemayki.ru

Площадки для размещения

Мы собрали базовые площадки, на которых можно сделать эффективные размещения. Но на самом деле, если у маркетолога достаточно фантазии и бюджета, площадкой для размещения нативной рекламы может стать что угодно — от чека в ресторане до граффити.

1. Медиа.
Газеты, журналы, любые интернет-издания. Чтобы понять, работает ли ресурс с нативной рекламой, достаточно заглянуть в медиакит — презентацию, которую медиа предоставляет на сайте в разделе «Рекламодателям».

Медиакит издания N+1. Тут стоимость размещения нужно уточнять у менеджера, а иногда она указана прямо в медиаките

2. Социальные сети.
У блогеров много инструментов для нативной рекламы. Найти подходящий блог можно с помощью специальных сервисов, например Getblogger, или подбирать релевантные страницы вручную.

3. Сервисы для прослушивания подкастов.
Например, Яндекс Музыка или Подкасты ВКонтакте.

4. Видеохостинги.
Нативная реклама на YouTube — один из основных способов монетизации канала у видеоблогеров, так как прямая реклама недоступна в России.

5. Фильмы, музыкальные клипы и другой медиаконтент.
Такие площадки подойдут крупным брендам с внушительными бюджетами. Договариваются о таких интеграциях обычно с компаниями — продюсерами звёзд и фильмов.

Как выбрать площадку для нативной рекламы

Эти советы подойдут тем, кто выбирает площадку впервые и до этого не работал с нативной рекламой.

1. Определить цель
В общем случае нативная реклама подходит для имиджевых кампаний с внушительными бюджетами. А для размещений, где нужен быстрый и дешёвый результат, это не лучший вариант.

Допустим, нужно собрать посетителей на вебинар. Это можно сделать двумя способами:

● заплатить очень много денег за очень крутую статью и зашить в неё форму для регистрации. Её прочитает ЦА, и в этой форме зарегистрируется Х человек — лидов.

● запустить таргетированную рекламу в соцсетях на ту же самую ЦА: людям будут показывать баннер с кнопкой, которая ведёт на лендинг с формой регистрации. По этой рекламе компания тоже получит Х лидов.

Кажется, что оба варианта одинаково эффективны. Но таргет стоил Y рублей, а нативная реклама — 10Y рублей. И получается, что привлечение одного лида с нативной рекламы стоит в 10 раз дороже. Тут выгоднее использовать таргет.

Конечно, бывают исключения, но обычно нативку используют, когда нужно:
● быстро сделать новую аудиторию лояльной;
● укрепить репутацию с помощью сотрудничества с определённой площадкой;
● повысить узнаваемость бренда и другие брендовые метрики.

2. Определить целевую аудиторию, с которой хотите работать, в зависимости от цели.
Это очевидный, но самый важный этап работы с интеграцией — от него зависят все следующие шаги.

Материал по теме:
Целевая аудитория: примеры, определение, портрет ЦА
3. Определить площадки с подходящей ЦА.
Часто в исследованиях ЦА, которые проводят бренды, есть отдельный вопрос: «Что вы смотрите, слушаете и читаете?» Опираясь на эти ответы, можно составить первоначальный список медиа и поискать похожие варианты.

Если же такого исследования нет, придётся пойти долгим путём: выбрать несколько медиа, полагаясь на интуицию, и просмотреть их медиакиты и разделы «Для рекламодателей» — там есть информация об аудитории. Для анализа ЦА блогеров есть специальные сервисы, например trendhero.

На сайте журнала N+1 есть статистика по полу, возрасту, географии и другим характеристикам аудитории, а после идёт краткое резюме

Дальше нужно сравнить свою аудиторию с той, что есть у медиа или блогера. Если совпадение значительное — можно брать площадку в работу. Всего нужно набрать 2―3 варианта.

4. Посмотреть кейсы.
Скорее всего, они будут там же, в разделе «Для рекламодателей». Если их нет, можно поискать самостоятельно: вбить в поиске по сайту или постам «промо», «партнёр», «реклама» или просто полистать. Нужно сохранить кейсы, которые понравились больше всего, чтобы иметь под рукой примеры на стадии переговоров.

5. Узнать расценки и целевые KPI.
Самый трудозатратный этап, потому что в большинстве случаев этих данных нет в свободном доступе. Придётся связываться с менеджерами и систематизировать информацию самостоятельно. Кроме стоимости разных вариантов интеграций стоит запросить гарантии: какие охваты и конверсии обещает партнёр. Тут нужно сравнить цены, KPI, совпадение с целевой аудиторией и выбрать вариант.

У площадок есть разные варианты интеграций — можно подстроить их под свой бюджет

6. Провести финальные переговоры.
Нужно связаться с менеджером медиа и обсудить с ними идею. Менеджер, скорее всего, предложит несколько вариантов реализации, темы и разные форматы. Можно попробовать пообщаться про скидку, но их редко дают — только если брать пакетные публикации или стать постоянным клиентом.

Как оценить эффективность нативной рекламы

Чтобы правильно оценить эффективность рекламной кампании, нужно придерживаться следующих принципов:

Оценивать кампанию не раньше чем через месяц после запуска. Материал должен проиндексироваться и пропустить через себя достаточное количество трафика — читателей, зрителей или слушателей. Например, ролик видеоблогера должен будет собрать среднее количество просмотров на канале.

Учитывать цель кампании. Имиджевую рекламу не стоит оценивать по продажам, и наоборот — не стоит считать прирост узнаваемости бренда основным показателем для размещения, в котором есть промокод на прямую покупку.

Обратить внимание на уникальные показы, просмотры, доскроллы и уровень вовлечения читателей. Все эти данные доступны в сервисах Яндекс Метрика и Google Analytics. Рекламная площадка должна представить компании отчёт о проведении кампании.

Вот фрагмент такого отчёта: метрики по размещению нативной статьи. Здесь указаны гарантии площадки, которые стали плановым показателем, и фактические размещения перевыполнили план почти в два раза.

Если это была охватная коммуникация, статью можно назвать эффективной, а если целевой показатель был другим — данных недостаточно для выводов

Использовать UTM-метки или промокоды, чтобы отследить путь клиента и понимать, откуда он пришёл. Например, такая ссылка зашита в уже знакомую нам рекламу.

Когда маркетолог посмотрит на ссылку, по которой пришёл клиент, то поймёт, что это было размещение в Telegram. А конкретный канал, в котором было это размещение, узнает по уникальному «хвосту» этой ссылки

Совет эксперта

Анастасия Котлякова

Нативная реклама — дорогой формат, поэтому обычно она становится своего рода крайней мерой, когда маркетинговой цели нельзя достичь никаким иным способом. Прежде чем запускать нативную рекламу, стоит попробовать все более дешёвые варианты.

Допустим, компания хочет купить интеграцию на главной странице vc.ru — это стоит от 150 000 ₽, а с гарантией 10 000 уникальных просмотров — 500 000 ₽. Однако на этом портале можно завести бесплатный блог. Если у компании есть команда хороших редакторов, можно попробовать попасть на главную бесплатно — за счёт статьи, которую будут читать и комментировать пользователи. Если она поднимется в рейтинге, то выполнит задачу с гораздо меньшими затратами.

Статью подготовили:
Анастасия Котлякова
«Цех» и The Village
Автор, коммерческий редактор
Яна Папорова
Яндекс Практикум
Редактор
Анастасия Павлова
Яндекс Практикум
Иллюстратор

Дайджест блога: ежемесячная подборка лучших статей от редакции

Поделиться

Успейте начать учебу в Практикуме до конца ноября со скидкой 20%

Mon Jul 15 2024 21:57:57 GMT+0300 (Moscow Standard Time)